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　　认知尴尬一：臀部清洗功能不卫生

　　在很多品牌的销售现场，很多人对智能马桶的臀洗功能感到相当别扭，当知道智能马桶是如此智能以后，往往是摆手走开，部分女性消费者的面容还显得极其尴尬。但消费者如果有过日本旅行的经历，他们通常都比较容易接受。这主要是因为有亲身体验，态度就截然不同了。

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　　认知尴尬二：智能马桶安装维修麻烦

　　销售人员说，智能马桶没有得到市场普遍接受的另一个原因，是在于顾客认为自己不需要太复杂的功能，而且害怕由于功能复杂，马桶损坏的几率也会随即增高，普通人通常没办法自行修理。

　　业内人士表示，智能马桶的电脑版是外国原装进口，有质量保证，而且一贯坚持优秀的售后维修服务，机器如有损坏，会有专人上门维修，因而顾客使用后的评价一般都很高。

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