万店同庆 索菲亚受邀出席 “双十一”天猫战略发布会
2015年10月20日 10:01
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  2015年10月19日下午,万店同庆“双十一”暨天猫北京战略发布会在北京隆重举行。索菲亚集团总经理柯建生、索菲亚集团副总经理王飚、索菲亚营销中心副总经理周文明受邀出席了发布会,与阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋、天猫市场部总监应宏等国内各行业品牌高层,共同启动了“万店互联 服务无界——万店同庆”仪式。


  阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋在发布会上介绍了天猫北京战略,他表示,天猫将持续强化领先优势,全面升级供应链服务,在北京集中部署全球生态系统更多优质资料,以北京为核心,辐射整个北方市场,为百万商家提供数字经济平台,为超过4亿的中国北方消费者提供优质服务。

  据介绍,今年双十一玩法将全面升级,以全球化、全渠道的新商业面貌和“消费+娱乐”的全新互动形态,与消费者共同打造一场全球狂欢。通过“万店同庆”,数字经济和实体商业将在双11期间充分融合,传统商业将走向全渠道的用户管理,产生全渠道的销售机会,为消费者提供全渠道的服务。

    

  而对于天猫与索菲亚的合作,天猫家装高级专家马华庆表示,选择与索菲亚合作,不仅看中的是索菲亚的品牌知名度、美誉度和广泛的行业影响力,还有它敢为消费者提供确定性价格和确定性服务的能力,例如799连门带柜的透明报价,直接颠覆行业不透明的报价规则;同时还包括索菲亚的六心服务,主动请求第三方集团、平台能够对其管理下的索菲亚终端服务工作进行监督,确保服务质量落到实处。

  为配合“万店同庆”双十一,索菲亚进驻了1500多家实体店,并且实体店为消费者提供一样的购买优惠。同时,为了迎接“双十一”,索菲亚于10月15日启动“千店聚惠”超强扶持促销活动。活动期间,全国数千家专卖店联动,定制衣柜低至799元/㎡,浪漫婚房7999元一价全包,还有更多门款惊喜价钜惠新老顾客。截止10月18日,全国已有近万个客户下单。

  

  据天猫数据统计显示,索菲亚在第三季度以3000多万的成交金额,遥遥领先其它家居品牌,在品牌热销排行榜上稳居第一。而根据媒体315调查报告数据显示,2015年衣柜行业平均分84.74,态度好评率为75.36%。在调查的23个衣柜品牌中,索菲亚以98分的高分,成为衣柜行业售后服务水平最好的企业之一。

  值得关注的是,索菲亚作为家居行业的领军品牌,一直用心为消费者提供最贴心的定制服务,其通过信息系统收集分析了以往客户的选择,累计推出了8个系列共180余种的经典推荐产品,让客户能在更多的选择中实现理想定制效果。

  亲近你·定制家·索菲亚

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