一站式导购关注的是按需匹配的问题

　　【太平洋家居网记者】：您认为一站式导购在未来的发展是否会加快?

　　【陈涛】：一站式导购已经从学步期到站稳脚，逐渐到快步走，准备开始快跑，但现在还谈不上成熟，只是个别企业借助自己的能力和体量来推动整个链条的发展，在这个产业链中缺乏话语权。现在的整体家装是家装公司联姻各大家居品牌的，家装公司和品牌家居是山羊与大象的关系，出了问题谁来负责这是个需要考量的问题。家居企业的一站式绝对不是一站式购齐的概念，而是按需匹配、量身打造。这个过程还需要摔摔跟头，再爬起来，才能走向成熟。

　　【太平洋家居网记者】：请您谈谈电子商务等新的业态的出现对一站式导购的影响。而一统国际家居为此做了什么准备呢?

　　【陈涛】：电子商务是趋势，但是能否有效融合我们家居行业，还需要观察。消费者在淘宝购买的都是快消品。家居产品是冷门、大件、耐用的消费品，消费者的消费观念是否能改变，是否愿意在网上买这类产品，这是个问题。另外，家居产品的成交消费很多时候还要依托店面。最后，物流和售后服务也是一个有待解决的问题。我认为家居行业的电子商务还需要摸索一段时间。

　　【太平洋家居网记者】：您认为网络平台对实现一站式导购的帮助体现在哪里?

　　【陈涛】：电商平台是个很好的营销平台，但不一定是销售平台，它更主要的功能是让消费者了解品牌。网络的优势在于能够全天候、跨地域、无缝隙地覆盖消费者所需信息，相对于平面广告被动地推送，网络是主动的抓取，尤其是家居行业，可以精确推送给用户。

　　【太平洋家居网记者】：请您谈谈对一站式导购平台的担忧和期待。

　　【陈涛】：家居产品的主流消费年龄段要高于传统3C产品，大致在30-40岁之间，对新事物接受更加理性，消费观念的改变不是一蹴而就的，需要慢慢的灌输一站式导购的消费理念。

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