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　　五、代购材料吃回扣。有些装修公司为方便客户而代购材料，其中有的装修公司与有关系的装修材料经销商串通，以高价将装修材料卖给购房者;装修公司或其工作人员却可以从中得到不少回扣。

　　六、偷工减料，以次充好。偷工减料以及使用假冒伪劣的施工材料是装修中购房者最头疼的问题。这往往就不能保证装修质量。

　　七、工程转包。按照政府主管部门的要求，家装工程是不允许向别的施工队转包的。但是，一些公司为了多揽活，在自己公司施工队不够的情况下，把工程直接转包给未经严格培训和考核的施工队。而施工中又疏于管理，导致经常发生问题。可一旦出现问题，他们又一推了之，对购房者不负责任。

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　　八、严格履行合同直到合同结束。即使对合同本身有一些改变的要求，也一定要与合同的另一方讨论。自己也应该要求对方严格履行合同，这样对自己的合法权利以及对方的合法权利都是一个负责任的态度，出现问题对自己也有所保障。

　　需要提醒的是，业主在与施工单位签订合同时，有必要签定违约责任及相关赔偿责任。最好确定每天支付违约金的具体金额数，如果是按工程总价的比率填写，最好测算一下折合每天的具体金额数，如违约金金额太少，就有可能达不到约束的效果。

　　另外，不同的施工项目有不同保修期限，根据规定，卫生间墙、地面以及有防水要求和防渗漏项目的保修年限不得低于5年。电气管线、给排水管道、设备安装及装修工程项目保修年限不得低于2年。木地板、橱柜保修年限不得低于1年。其他的施工项目，应按照双方约定的保修年限执行。

　　保修期内，工程出现质量问题后的维修问题也是家装投诉的焦点。家装公司认为只要维修好了确保能正常使用就可以了，而部分业主则认为应当赔偿经济损失。对此，应该在家装合同中约定好，以便出现问题时可以照章办事。

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