家居装饰 选择装修公司要重视
2012年02月03日 17:12
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  实际上,资质并不能等同施工质量,资质是对某个公司是否有足额的施工工程人员、固定的办公场所、注册资金等问题进行规范和审核,而不是对该公司施工质量好坏进行认定。

  但是,有资质的公司在质量保证上还是存在优势,宋广生强调,一旦装修出现售后问题,消费者可以向该单位要求维权,不过一些通过挂靠取得资质的施工队,在售后维修上就“很难说”了。并且,一级、二级这类资质属于建筑类资质,代表施工方可以承担大型的公装工程,与施工方是否具有家装经验并不完全相关。“这样的施工队一般既要做公装,也要做家装,经营项目比较复杂,在家庭装修施工的质量与管理上,往往会力不从心”。

  博洛尼生活方式事业部工程总监黄湘陵也表示,对于施工方的资质问题,消费者在认识上存在误区,认为施工方“有了资质也就有了质量”,资质仅仅是资格的质证文本,是从事建筑装修业的资格证明,主要针对的是建筑安全问题,一旦施工方施工时出现建筑安全问题,必须承担责任。

  家装行业很少涉及建筑结构本身,施工时很少改动结构,大多是在居室内部操作,家庭装修涉及建筑安全方面的问题比较少,因此,家装业内对于资质的要求有限,在选择装修公司或者施工队时,消费者要警惕施工队用资质进行“忽悠”。

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  ◆选择挂靠公司风险大

  采访中,不少消费者表示“如果知道这个公司是挂靠的,肯定不会选这家公司装修”,但是由于经验缺乏,消费者无法辨别该公司是否为挂靠,并且这类挂靠的公司施工成本相对低廉,报价也比较低。前文中遭遇挂靠公司的冯女士,也是看中了该施工队不收管理费、设计费,价格比正规的家装公司便宜了20%左右。

  挂靠的公司一般不会向消费者出示正规发票等票据,所以成本较家装公司来说要低,价格自然会低不少,亚光亚装饰集团监察中心总监年志仁告诉记者,一些消费者正是看中了这类公司的低报价,忽略了以后可能承担的风险。

  最大的风险就是这类公司、施工队处于监管的真空状态,年志仁表示,挂靠方一般向被挂靠方一次性缴纳数额不等的管理费,就可以使用该公司的名称、资质,被挂靠方往往不会承诺承担挂靠方的施工、售后问题,挂靠的施工队、装修公司也不会到工商局注册,直到遭遇质量问题,消费者才发现投诉、维修等问题变得非常困难。

  但是从法律上讲,挂靠方出现了施工质量问题,被挂靠方也需要担责,但要通过法律途径解决家装质量问题,时间和费用成本也很高,消费者往往很少选择这种维权途径,这让一些被挂靠的公司更有空子可钻。

  与挂靠公司无人监管相比,正规的家装公司对每位工长的每一单装修工程都会收取一定比例的质保金,最高金额可达到三十多万,这笔费用能够赔付任何装修中出现的质量问题,达到较好的质保效果。

  由于挂靠公司的人员素质参差不齐,其施工水平很难保证,尤其是涉及日常生活安全的水路、电路改造,一旦施工不当出现跑水、短路等问题还会殃及邻里。年志仁告诉记者,挂靠的施工队没有质检人员,装修时使用的材料质量、环保很难有保证,施工工艺也比较落后,现场管理比较混乱,甚至出现将好的装修材料顺手牵羊或者以假乱真等情况,在室内空间规划上,也很难提出合理化建议。

  如果仅仅是墙面开裂、地板起翘等问题,并不算是装修中的大问题,黄湘陵表示,最危险的是一些涉及人生安全、健康的工程质量问题。在其经手的案例中,出现过施工队将中水与自来水接反的情况,导致该业主一家使用了近一年的中水;有的施工队为了满足业主的需求,随意拆改承重墙、阳台配重墙,“这些都是相当危险的举动,会导致建筑结构的破坏,甚至出现垮塌等极端情况”。

  业内人士提醒消费者,在选择装修公司、施工队时,不能盲目迷信资质,尤其要警惕号称拥有高级资质的施工队,考察其资质是否为挂靠,切勿“雾中看花”。

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