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　　◆工程延期决不赔偿 软硬兼施

　　原本计划用一个半月完工的房子，最后却用了两个多月，不但耽误了业主入住，还无形中给人家增加了多租一个月房的生活成本。对于家装公司来讲，工程延期是再正常不过的事了，不过虽然合同里有延期赔偿的相关内容，但最终总能被他们找到借口搪塞过去。

　　软招数：先怪业主，后装可怜，软硬兼施。装修合同上定下的完工日期大多过于紧凑，只有工人每天都做满工时，才可能成为现实。可大多数情况是，施工现场只有一、两个工种的人在工作，而只要遇到主材、辅材，甚至一个钉子没能及时到货，或者等待防水晾干的时候，他们都会立即停工，转去下一施工现场，而这一等就不止一天。为了减少赔款，这些问题，最后多会被算在业主身上，如果业主坚持按天赔偿，他们就会开始装可怜，让人无奈。

　　避免方法：增加沟通，提高配合度。若想尽量减少工程的延期，家装公司应增加和业主的沟通，并提高自身的配合度;不要给工人安排过密的装修工作;提早通知业主下一个工序的内容，让他们有更充裕的时间购买所需零件，而不要让这些成为工程延期的理由。

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　　◆环保不达标 回避责任

　　看上去美观又实用的新房子不但满屋是味，待久了还让人眼泪直流，这到底是怎么回事?虽然，环保已成为消费者最为关注的家装问题，但装修完成又堆满家具的房子环保不达标到底谁是责任人仍是个老大难的问题。

　　软招数：推卸责任。如果家具尚未入屋，那环保问题还可能源自装修;可如果家具已经堆满了房间，那这不环保的责任人就着实难以分辨了。比起装修质量上的小瑕疵，家装公司是绝对不会让自己陷入“环保不达标”这口深井中的。因此，他们会用尽方法将环保问题推卸给已入屋的各种家具，而且保证微笑待人，态度极好，转来转去直到把你说晕了，相信问题全出在家具上为止。

　　避免方法：从“被动环保”变为“主动环保”。众人皆知，家装环保与否不能只看一个环节，主材、辅材和施工过程都可能是“环保杀手”的制造者，而家装公司作为整合这些材料的中间人，的确无法控制每一项的环保指数，一直处在“被动环保”的位置。可如果家装公司能研发出控制环保系数的产品，就能靠技术取胜，从“被动”变为“主动”。这样一来，自然减少了消费者环保上的顾虑。

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