装修监理规范 为何叫好不叫座
2012年02月21日 22:24
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  ◆生存状态:家装监理叫好不叫座

  家装监理公司在装修工程中起到了第三方监管的角色,用监理人员的话说,他们就相当于家装“管家”,职责就是协助业主给家装公司挑毛病。“有懂行的人监督,装修工人本身就会有压力。”西安某家装监理公司负责人表示,有了监理公司的监督,以往装修中存在的超预算、超工期、胡乱报价、偷换材料等问题都不会存在。同时,也可让业主省心省时间。

  家装监理在装修中起到的重要作用不言而喻,然而记者在调查中发现,家装监理却一直处在“业主不爱,家装公司排斥”的尴尬处境中,生存状态并不乐观。据了解,不少业主虽然认同家装监理的服务理念,但是动辄几千元的昂贵监理费,总让业主们觉得花了冤枉钱,增加了装修成本。另外,监理公司究竟能在装修中起到多大作用、能给业主省多少钱,这些都还是未知数。作为被监督的一方,家装公司往往对家装监理本身的资质,以及从业人员的资质和业务素养提出质疑,往往监理人员指出的装修缺陷并不能得到装修人员的认同和纠正。

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  ◆专家建议:新型监理模式还需规范

  家装监理公司作为第三方监理的这种“外包”式监理其实是一种新型的监理模式。之前,几乎每家家装公司都有自己的施工监理,但这种既当运动员,又当裁判员的运营模式,让业主对于家装公司的监理缺乏信任。另外,监理人员和施工人员之间违规的默契行为也司空见惯,严重损害了业主利益。

  有业内人士表示,目前第三方监理还处于尝试阶段,结合北京、上海一些装修监理市场发展较成熟的城市来看,引进监理机制是家装市场发展的一个趋势。然而,第三方监理“外包”形式还存在不可回避的问题。比如家装公司和监理公司是否私下合作,监理公司如何坚持第三方的公正性等。另外,家装监理的服务形式如何更加完善、监理收费是否过高、监理人员的职业素养如何提高等,都是影响家装监理行业发展的关键因素。

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