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　　困惑之二：请“家装监理”花多少钱才算值?

　　有关人士告诉记者，目前他们的收费标准是参照家装监理行业的收费水平，以“全程监理”为例，单元房(复式房)和别墅分别按家装工程造价的3-4%收取。按照监理行业的规定，他们完全可以收取“监理奖励费”，这笔奖励费应该按照审核决算后降低工程造价部分的20-25%收取，这不是一笔小数目，但为了培养家装监理市场，他们目前没有向业主收取。而一些业主则认为，监理不就是到现场看看吗?几百元就可以搞定了。

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　　家装监理本身就是一件专业性很强的工作，涉及家装设计、预算、水电、瓦工、木工、油漆等多个领域，需要由具备监理资质的技术人员到场监理;家装时间跨度往往长达两三个月，其间的每一个关键环节都需要监理人员到场，大约要到场35次以上;阶段验收和竣工验收都是要带专业仪器测量的――所有这些都是“家装监理”收费的依据。曾经有一位业主抱怨监理收费标准高出了他的心理价位，于是，监理公司对他说，“如果我们出几百元请你做监理去完成这些工作，你是否愿意?”这位业主经过这么一番换位思考就不吱声了，第二天就签下了监理委托书，爽快地付了监理费。

　　有关人士说，一些业主对监理服务的心理价位低，反映了他们对“无形服务”价值认识上存在偏差。在他们看来，监理服务好像是看不见摸不着的，是无形的，而到店里去买一样商品则是有形的，所以，他们不大愿意出“大价钱”接受看似无形的服务。

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