家居网店刮山寨风 品牌与消费者齐中枪
2012年05月26日 23:14
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  山寨大牌横行 超低价售后非专业成通病

  从产品本身的质量来说,假冒伪劣产品通常是使用一些廉价低劣的材料制作而成,很多无法达标的材料会存在有毒有害气味,长期使用会对人的身体造成伤害;还有就是偷工减料,不符合国家标准。

  “尤其是水、电等隐蔽工程类的产品,表面看起来区别不大,但使用过程中会给以后的家庭生活埋下种种隐患。比如,TOTO正常出厂价格都要在2500块以上的马桶,在某些网站上标价999元出售。

  我们也咨询了相关人员,说基本上没有可能是正品TOTO产品。”新浪家居就商务总监石军告诉记者。

  其次建材家居类商品很多都需要后续的安装服务,虽然有部分平台商家销售的产品是正规厂家生产,但不一定是正规渠道出货。比如工程尾货,非本地代理商窜货,甚至有一些专供非民用渠道的产品等等。

  现在大部分的建材产品的售后服务还是以地区代理商和地方性分公司来承担,如果不是当地销售的渠道商品在安装服务以及后续的保养方面也是无法得到切实的保障。<详细>

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