家居装修DIY 小心被“设计定金”所套牢
2012年08月26日 23:50
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三、还“设计定金”之本来面目
设计定金之所以会演变为“霸王条款”,是因为其自身存在着很多的缺陷。
1、定金应有收据说明
因为设计定金设立的以上缺陷,致使这笔钱也成了一笔糊涂帐,若是客户自己不要求,装修公司在收取定金后甚至都没有任何有效票据给他们;即使客户提出要求,装修公司通常给予的也只是非正规的收费凭证,无法有效保障消费者的利益。消费者切不要因为钱数不多或公司的任何口头承诺,而忽视了收费票据的重要性,不然自身利益很可能会受到损失。
2、定金应有正规条文
其实所谓的设计定金这一说法,是装修公司关于这笔预付款向客户的一种解释,目前大多装修公司对此还是没有比较正规的条文说明,客户没有任何书面依据可依,所有都只是公司口头说了算。于是,这笔钱的真正用途就仅是双方的一种默认,如果出现问题也就无法说清楚了。消费者应该要求公司拿出其关于设计定金的正规条文,切不要轻信他们的口头承诺,否则一旦出现问题就根本没有依据可依。
3、定金应有相关协议
一般装修公司在向客户收取设计定金的时候,都不会准备任何相关的协议书,而消费者因为缺乏保护意识,通常也不会对此提出疑问或要求公司拟定一份相关合同,很多纠纷无法妥善解决或消费者遭受损失,往往就是因为与装修公司没有签订有效的合同而发生。因此,消费者在遇到装修公司要求收取设计定金时,如果对方没有准备任何相关合同或协议书的话,消费者应有保护自身利益的意识,要求公司方拟定,协议书应包含定金适用的条件及纠纷处理方法。若公司百般推诿,那么消费者还是另选一家为好。
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