安得.心家装饰——匠心精神,与人居对话
2020年12月04日 10:04
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  吉林市安得.心家装饰公司核心骨干成员&德爱威吉林合伙人(左二)

  “德爱威品质家装典范”起源

  德爱威源自德国,拥有125年品牌历史沉淀,是德国涂料销量第一品牌。以先进的应用技术、严谨的科研态度向全球提供高品质产品。自进入中国以来,以品质著称为广大消费者提供优质的产品服务,致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户。

  “德爱威品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持,我们希望可以与更多的品质家装同进步、共成长,学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力,共同为中国的品质家装之路保驾护航。以品质为王、服务取胜是我们对自己的要求,也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心。我们承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本。

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  安得.心家装饰,一家吉林“土生土长”的本土家装企业,成立于2005年,历经十五年的商海历练,正如当初取名的初衷:”安得广厦千万间“一样,安得.心家始终秉承初心,恪守职业操守,在不断创新变革之下,寻求更宜居的人居空间创意和品质家装服务,不曾松懈怠慢,用十五年的时间证明,在这个更新迭代很快的竞争市场,唯有用心才能持续立足。


  安得.心家内满墙的荣誉锦旗

  张春燕,安得.心家背后的全资创始人,大胆放手的管理策略,用人不疑的开放心态,都成为安得.心家这十五年来扎根深厚的基础。目前,整个公司深入建材领域,以全案为主,前期设计后期施工,完整的一站式服务打造整个家装服务体系。负责公司主要管理的核心骨干席柯表示,安得.心家在整体运营上有明确的方向和策略,主要围绕四点开展:设计、主材、工艺和施工。以设计来说,量身定制是安得.心家的亮点之一,而作为主材,也是打造优品遴选,溯源追踪的核心理念。在工艺上,始终坚持严格标准执行,并根据当下市场需求不断创新改进,自我学习和突破。最后,在施工环节,自有施工团队也确保了前端和落地达成一致,保证所见即所得的把控原则。

  在服务基调和人才管理上,席柯也表示公司两手抓、两手都要硬。在安得.心家团队,设计师团队的成员必须要求10年以上工龄才能加入,同时对于人才计划的培养,也有制定机制,包括派遣优秀设计师前往北京、上海或海外进修,而在长达一年之久的进修时间内,安得.心家都会全力支持。谈及是否会担心进修完成后人才的流失,席柯也坦言道安得.心家有信心有能力留住优秀人才,不会因为这样而更改晋升机制,畏手畏脚。

  谈及服务,席柯总结,客户为本、服务为营这句话不该只是一句口号,应该要落实到每一个执行细则中。相比指引客户需求的同时,也要聆听客户的需求,才能真正的融合服务和人性化的居住需求。

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  随着市场竞争的愈发激烈,安得.心家也没有因为本土老品牌装企而固步自封。在核心竞争优势上,始终确保售后环节百分百落地,公司上下都认可张春燕总经理的售后100%好评的想法,在安得.心家的工地上,都会放着一把锤子,只要客户不满意,可以直接砸,这些年来,因为恪守说到做到的原则,安得.心家的客诉率几乎可以说是吉林行业内最低。

  工程工艺作为核心之重的环节,尤其受到重视。在安得.心家,所有的材料都达到了欧盟标准,而工艺上的专业度,更是从方方面面体现,比如活线工艺、270度工艺,包括分路供水,热水循环系统水路家装、全景放样等,都应了安得.心家广告语的”为江城人民服务15年“的服务理念。


  安得.心家欧标材料体系展示区

  同时,为了推广和普及更专业的施工技术,安得.心家2019年开始实施工艺大比武活动,业内所有的行家都可以参与,相互切磋比较,只为不断提升自己,在吉林也算是开了第一个先河。



  安得.心家内德爱威欧标体系展示区

  对于未来规划,张春燕也表示,不会盲目扩充和融资,把根扎深、扎稳是目前安得.心家持续任务,接下来内功修炼还会继续加强,对于品质溯源会落实到更细致。在她看来,未来不再是一家企业或者一个门店,而应该是一个平台,一个集众多优质品质产品的平台,比如吸纳更多像德爱威这样优质的品牌加入。另外,溯源追踪的整套体系要打通,从产品出场甚至是采集地的时候,就可以直接追踪来自哪片林地、来自哪个国家、产于哪年等等。张春燕表示,这不会是一个愿望,在不久的将来,这些都将很快实现,人居和家装可以不用权衡利弊只盲目追求利益,而是更多的为未来生态和家居空间应用提供真正的服务理念。

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