年底发力家装行业“百米冲刺”“事实上，年底这段时间家装行业的业绩应该是不俗的。限购政策反映到下游的家装行业身上其实有一个滞后期。因为现在即使购买的也是期房，而需要进行装修的一般都是已经建好的存量房。”喜盈门的相关负责人还表示，近期家装行业内的一片热火朝天，活动频频正是由于家装企业集体发力，对四季度的最后两个月业绩进行“百米冲刺”。“短期内政策对家装市场的心理影响大于实际影响，此外最近还存在一个物价普涨的现象，未来装修的价格和人工费也会随之上涨，这或许会成为促成部分消费者在今年底尽早进行装修事宜的动因之一。”叶斌还告诉记者，高端产品和低端产品受到政策的影响都不大，主要还是集中在中端产品上。“而近期以来整体家装市场的运转还是良好的，各家企业实力都不俗，姿态都强势进取，年底的销售形势还是向好的。”两极分化形成强者愈强格局“每一次政策的出台，市场的变化，对一个行业而言都是一次重新洗牌的机会。在新形势下，抓住了竞争节点的企业，不但可以在竞争中提升自己的实力，还可以将对手远远地甩在身后。”业内人士告诉记者，家装行业随着政策的变化可能形成两极分化、强者愈强的格局。

　　近年来，随着“整体家居”、“一站式服务”概念的兴起，这已经成为众多家装公司产业突围方向。事实上，优胜劣汰、适者生存是市场永恒的不二法则，“在今天政策严峻而产业必须升级的形势下，准备不足、实力不济的弱者最终将被淘汰出局”。业内人士称。

　　建言瞄准定位“亮剑”特色产品“拼内功”做好服务“随着楼市政策的影响以及日趋高端的消费需求，消费者对装修的产品提出了更高的要求。”王涌表示，要想在竞争中取胜，则必须要把握住市场的变化，推出符合消费者需求的特色产品。“商家的首要任务就是明确并迎合消费者需求，做好自身产品的定位。只有产品品质提升了，才能增加对消费者的吸引力，并在人群中形成美誉度和口碑效应。”叶斌表示，现在消费者已经告别了“单独作战”的形式，原先那些混迹于街头巷尾的“家装游击队”和“家装作坊”已经无法适应市场需求了。市场的高要求呼唤高品质的特色产品，多年来家装市场的发展规律也证实了“守不如攻”“，爱折腾”的企业往往更有生命力。所以，瞄准定位，亮剑”“特色产品成为家装企业持续发展的题中之意。

　　产品除了要有特色之外，“拼内功”的时候还需要家装企业不断优化服务质量。“要开拓新的市场份额，在进一步提升占有率上进行一定的突破。既需要把握住老客户，又要拓展出新客户。这就需要有过硬的服务功力。”业内人士告诉记者，“在今年的市场上，高端业主的比例越来越大，他们对品牌、购物环境的要求都很高，品牌消费将成为市场的大趋势。只有不断加强品牌意识，提升服务质量，才能留住要求越来越高的消费者。”

　　其实，消费者选择品牌家装公司和买品牌商品、逛大型卖场是一个道理，一是觉得质量有保证，二是若出了问题有人负责，如果家装企业连最起码的服务都做不好，这和“游击队”又有什么分别呢?由此可见，拼内功”“做好服务也是家装企业持续发展的必修课。

　　文章来源：海峡都市报 刘梦宁