有很多的原因，一可能是手机运行内存太少，二手机玩的太久，然后CPU太热，然后再进入就会闪退，三，可能是机子不兼容软件，譬如，安卓2.3安装要求在4.1以上系统上运行的软件。四，软件本身有BUG。五，系统本身的BUG，譬如台电P78S一直以薄著称，不过它本身的系统却又很多BUG。
题主好，wp7不像安卓系统开放，并且硬件都有微软统一了，开发的软件兼容性、稳定性比安卓系统好，并且效率较高，运行流程，随着越来越多的软件开发出来，前景非常不错。