把手机的照相功能打开，对着遥控器的发射头，按遥控器的按键，在手机屏幕上可以看到发射头有光就说明遥控器是好了，假如没有就说明遥控器坏了，通常情况下电视机的按键容易坏，遥控坏了就以为电视机坏了的，假如遥控好的，那就说明电视的遥控接收电路出故障了，只是个小问题，叫厂家来修就行了。
题主好，我是海尔售后的，看你的故障现象好像是在送风模式下，你可以按遥控器的模式转换键，调成制冷模式，看下有没有温度显示。假如还是没有可能是遥控器坏了，需要更换遥控器，你可以打我们的服务电话4006999999要求更换。
题主好！你买的空调是单冷空调还是冷暖空调啊？假如是单冷的空调内机上面肯定是没有制热功能的啊！果是冷暖的空调遥控器没有制热的功能的话，你把空调遥控器的电池取下来、待遥控器的显示屏上面上面字都没有的时候（大约1分钟）、迅速把两块电池装上、这个时候遥控器的屏幕会闪烁、闪到“制热”字符的时候、你按一下“模式键”即可设定制热功能。汗！1楼抄袭我的回答也不写上参照资料啊！