先照照片取证。一般来说，验收分两次。一次是开发商的竣工验收，验收中不包括业主。这个验收完成后，证明开发商开发的房子通过了政府相关部门验收。这时候物业管理公司小接手该小区。之后，销售过程中，是业主验收，也就是您这次的验收，发现问题后，最好的办法是找小区物业管理公司。