事件回顾:央视一年一度的3·15晚会如期而至,今年消费在阳光下为主题的315晚会把阳光晒进了抽油烟机的黑暗角——“美菱”牌抽油烟机、“皇中皇”牌抽油烟机等5家企业的抽油烟机产品被指抽查不合格。不合格项目有哪些?抽检数据如何来?油烟机质量之外还有哪些问题?消费者该如何应对?PChouse小编为您一一解答。
【问答1】
央视315晚会曝光了谁?
主要不合格项目有哪些?
国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司副司长孙会川在央视315晚会上公布了美菱、皇中皇、新亿诺电器(龙威厨具)、黄金时代电器、海欣电器五家企业,主要不合格项目分别出现在全压效率、风量、噪声限值、待机及关机功率上。
吸油烟机产品质量国家监督抽查产品及其企业名单
【问答2】
抽检数据如何来?
不合格率同比去年如何?
本次315晚会曝光结果是依据GB 4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB 4706.28-2008 《家用和类似用途电器的安全吸油烟机的特殊要求》、GB 19606-2004《家用和类似用途电器噪声限值》、GB/T 17713-2011《吸油烟机》、GB 29539-2013《吸油烟机能效限定值及能效等级》等标准的要求。
对吸油烟机产品的对触及带电部件的防护,输入功率和电流,发热,工作温度下的泄漏电流和电气强度,耐潮湿,泄漏电流和电气强度,非正常工作(不包括第19.11.4条的试验),稳定性和机械危险,机械强度,结构(不包括第22.46条的试验),内部布线,电源连接和外部软线,外部导线用接线端子,接地措施,螺钉和连接,电气间隙、爬电距离和固体绝缘,吸油烟机噪声限值,空气性能(风量、风压),能效等级(全压效率、待机功率、关机功率、常态气味降低度)等23个项目进行了检验。
最终结果是抽查发现,有5批次产品不符合标准的规定,涉及到吸油烟机噪声限值、风量、全压效率、待机功率、关机功率项目。
据国家质量监督检验检疫总局官方网站公布的消息,2015年第一季度,共抽查了江苏、浙江、安徽、广东等4个省60家企业生产的60批次吸油烟机产品。抽查企业数约为全国生产企业总数的15%,不合格产品检出率为8.3%,同比上次抽查上升了0.8个百分点。
【问答3】
选购吸油烟机 消费陷阱知多少?
吸风量并非越大越好
市面上相当一部分抽油烟机打出了“超大吸风量”的旗号来吸引消费者,事实上吸烟效果的好坏不能仅凭借风量去判定,风量过大不仅吸不了油烟,而且还会扰乱油烟气体的流动方向。而且从理论上讲,风机的风量与噪音是一对天然的矛盾,风量越过大,反而造成不能忍受的噪音。
“免拆洗”不是一劳永逸
市面上不少抽油烟机以“免拆洗”为卖点吸引消费者,其中相当一部分主要是通过滤油网过滤油烟来减缓油烟机的清洗周期。但是对过滤油网,还是需要定期拆卸下来清洗的。油网确实能过滤部分油烟,但即使网孔很小,也还是有不少的油烟进入油烟机内腔。也就是说,所谓的“免拆洗”油烟机只是相对于普通油烟机来说,拆洗周期可以更长一些。而市面上另一部分号称拥有自动清洗功能的抽油烟机,其工作原理是利用涡轮上附带的类似“热得快”的加热棒来融化油烟污垢,除污效率暂且不论,加热棒本身就存在着一定的安全隐患。所以即使是“免拆洗”的油烟机,也应该定期拆洗机器,以免油垢越积越多,使叶轮负担过重,造成噪音变大,耗电量增加,甚至影响油烟机的吸力和使用寿命。
【问答4】
选购吸油烟机产品需质量知识有哪些?
消费者如何选购安全放心的抽油烟机,广东省消委会提出“三认清”“四注意”指导意见。
认清三大关键指标
1.电气安全。吸油烟机的国家标准为:GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》和GB4706.28-2008《家用和类似用途电器的安全 吸油烟机的特殊要求》,以上两个标准属于电气安全的国家强制性标准,涉及的检测条款有26个章节,主要考核吸油烟机在电气安全、机械危险、耐热耐燃、辐射危险等方面。吸油烟机必须通过所有26个章节项目的检测才可以上市销售。
2.空气性能。吸油烟机的空气性能主要采用标准GB/T17713-1999《吸油烟机》进行评价。空气性能包括风量、风压及全压效率三个性能指标。风量和风压为吸油烟机性能的重要参数。一般来说,风量值越大,越能快速、及时地将厨房的油烟排尽;风压值越大,吸油烟机抗倒风能力越强。
3.噪声限值。吸油烟机的噪声限值主要采用标准GB19606-2004《家用和类似用途电器噪声限值》进行规定。噪声也是吸油烟机性能的重要参数,产品的噪声大说明产品结构设计不合理,过大的噪声会对人们的正常生活造成声音污染。
选购“四注意”包括:
1.注意在正规大电商或家电商城购买品牌产品,不宜单纯追求低价位。本次比较试验中在京东、苏宁、国美、唯品会、当当网、亚马逊等大型电商平台购买的方太、老板、美的等知名品牌产品质量较好,全部检测指标符合标准要求,而其他一些没有名气而售价偏低的产品(1000元以下的6批次产品),则存在部分指标不符合相关标准要求的情况。
2.注意检查产品外观以及标识、说明书等指标。合格产品的规格、型号和商标应与说明书一致,应有国家强制性认证标志(即3C标志)、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。
3.注意开机试吸力(即排风量)。判别吸力大小可以通过以下步骤,一是看参数标注的吸力是多大,国家要求是至少10立方,多数品牌在13-16立方之间,17立方以上属于大吸力的抽油烟机。二是把报纸或纸片放在进风口,看能不能被迅速吸进去,如果可以,说明吸力够大。
4.注意根据厨房实际情况选择相应类型的抽油烟机。如果厨房面积4-6个平方,建议选择小尺寸的抽油烟机,一般为70cm至80cm,以下置风柜的抽油烟机为主; 如果厨房面积6-10个平方,建议选择正常尺寸的抽油烟机,一般为80cm至90cm,用户可以根据自己喜好选择任意款式的抽油烟机; 如果厨房面积超过10个平方,或者开放式厨房,则最好选择大尺寸的抽油烟机,一般为90cm左右,并且最好选择欧式机,因为欧式机的拢烟效果更好。
抽油烟机在高热、油污、明火等严酷条件下使用,时间久了应作适当检查,发现故障应立即停止使用,以免造成电气或火灾危险。因此,消费者在使用抽油烟机产品要坚持“三原则”,包括:当发现抽油烟机停转时,应立即断电;当发现塑料部件老化时,应停止使用;维修清洗应找官方指定售后客服维修点。