◆家装投诉上升 水电改造居首位

　　随着家装旺季的到来，消费者的投诉也开始增多了，家装投诉中水电改造方面的问题占据首位。记者从中国消费者协会了解到，去年家装建材的质量投诉上升了5.3%，其中水电改造问题尤为突出，主要表现为主材以次充好、价格暗藏猫腻。

　　一位业主告诉记者，家里房子面积是102平方米，当初水电预算6000元，结果水电结束后家装公司告诉他，实际测量总价为13560元，比预算价格高出一倍多。但他不知道怎么测量的，为什么会突然多出那么多钱。水电改造有多少陷阱?记者采访了业之峰北京公司总经理李冰华，详细剖析了家装水电改造的暴利，并教消费者如何看清陷阱。

　　◆设计师、主材、施工三大陷阱需提防

　　业之峰北京公司总经理李冰华告诉记者，造成水电改造报价与实际价格差距大的原因有很多。不少设计师为了签单大单做小承诺低价，施工期间增加项目导致成本增加。按照正规家装公司的规定，设计师前期应该按照不同的户型严格控制预算，并给出设计图和预算价格。施工中根据实际情况成本会有所变化，但多出部分的支出通常为预算价格的20%左右。

　　另外，不规范施工给客户多走线“合法超支”也是常见的陷阱之一。其实国家和地方行管办早就有相关的计算方式的规定：电按建筑面积、按点位计算，水路按延长米计算。但很多家装公司电路也采用按铺设长度计算，并约定“按实计算”。这样其实就留下了伏笔，因为业主根本无法事先知道最终铺多少米，再加上装饰公司和工人都是“多劳多得”，能铺在一根管里的分成两根铺设，或者绕着走。这样水电的最终结算价往往会合法的大大超支。

　　李冰华认为，一些消费者过于追求低价格，令部分家装公司或是施工队在主材上偷梁换柱，以次充好，为今后的生活埋下安全隐患。例如，走电线时大公司为了增加安全性通常采用不易燃的镀锌管，而小装修公司则会使用pvc管，一旦电线短路，pvc和地板均是易燃物就造成了火灾

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