案例一：“家装套餐”不便宜

　　张女士的房子有90平方米，她在咨询了几家装修公司后发现，她家的这套房子装修下来，别说是一线家装公司，就是二三线的家装公司，也要花上五六万块钱。这时，某公司“2××元/平方米特惠家装套餐”的广告让她动了心，于是她立即进行了咨询，得知这个报价是不含税的，加上税费、水电改造项目等费用，这家装修公司最后给出的报价在3.2万元左右。张女士当时觉得这个价格还是可以接受的，就签了合同，没想到真正的麻烦却在后头。

　　最离谱的是水电改造，实际做下来一共是5700元，比预交金额高出4700元，她怎么也想不到，就在地上凿出一条条沟，把一些电线放在塑料管子里埋起来，就要收5000多元钱。但是，因为张女士已经付了全款的80%，容不得反悔，只好认了。接下来增加的项目更是层出不穷，防水1540元，拆风道100元，铲墙皮570元，踢脚线600元，等到要做墙面了，装修师傅说墙面条件不好，需要加一种像豆包布的“纱布”，每平方米要加收6元左右，算下来又要多交近2000元，而且所有这些新增的项目，只要是合同中没有提到的，全部要另外加钱。再加上做橱柜的费用，装修结束后，张女士算了一下，一共花费了5.4万余元，比合同金额高了2万多元。

　　一位业内专家告诉记者，多数套餐的报价都只含有最基本的工艺，而像拆墙、打洞、加隔墙、做防水等必备工序，都得再加钱。有些套餐所含的橱柜、免漆门等均有数量限制，实际装修过程中，不少消费者都会感觉不够用，如果要求增加，自然也得加钱。还有的低价套餐不含水电改造等。对于含有两个卫生间的户型，套餐式装修则只包含一套卫浴设备，第二个卫生间仅含地砖、墙和顶面涂料等，虽然每一个套餐都可以升级，但升级的部分都得客户买单。此外，一些套餐式的装修方案对面积在60平方米以下的小户型设有保底价，全部按90平方米计算，而90-100平方米的，则全部按100平方米计算。由于诸多“不可控”因素，最终导致一些家装套餐“低开高走”。

　　然而，不少消费者在签订合同前，并不了解这些情况，而设计师通常也是“你不问，就算你知道”;同时，家装套餐很难满足个性化装修，其固定的主材品牌和款式，自由选择度不高。

　　因此，如果想对家装套餐进行升级就要谨慎，一些家装公司推出的升级换代套餐，会使消费者的花费远远超出预期。在签订合同前，一定要看清楚，详细了解装修涉及的所有程序以及合同的内容，标注清楚材料的品牌、型号。同时，变更项目一定要在合同中加注补充条款。

　　案例二：隐蔽工程最易偷工减料

　　消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较满意，但是对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少，因此，不少施工人员常在此做文章，偷工减料。

　　一些家装公司向消费者提供装修报价时，为了营造低价假象，在报价施工内容中，只标注部分施工制作工艺说明，其他内容说明故意“忽略”不计。比如在橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面上不做防潮处理，吊顶等不做防火处理，虽然表面上看不出有任何区别，但实际上却降低了工艺标准，且在短期内很难看出问题，时间一长，问题就会暴露出来。另外，水电工程也属于隐蔽工程，最容易糊弄业主。在铺设墙面电线时，按规定是先安装电线管道，再通电线，工艺较为麻烦，但是，有些装饰公司为了省钱、省时，往往直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时，就要打掉整个墙面，结果可想而知。

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