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大牌都不靠谱 委托装修等于自寻烦恼?
2012-10-22 00:15:22   来源:pchouse   作者:Lily

  【太平洋家居网 行业频道】日前太平洋家居网接到了网友“凌烟阁西子”的投诉,称东易日盛装饰装修公司收取业主数万元工程款几万元,却延误装修工程近3个月,而且服务态度恶劣,引起业主强烈不满。而小编了解到,像东易日盛近年来已经多次遭到类似的投诉了。像东易日盛这样的知名装修公司尚且不能叫业主放心,那么,还有谁敢把房子委托给别人去装修呢?

  据网友“凌烟阁西子”在太平洋家居网论坛所发的投诉帖,业主和东易日盛装饰装修公司于2012年6月12日签订房屋装修合同,原约定 2012年6月18日开始施工,至8月18日竣工。但实际上,到目前为止,装修仍未完工,业主投诉问题也未得到妥当解决。原帖子详见东易日盛 如此装修!如此服务!》

  根据帖子所曝料,业主遇到的问题可以概括为以下几个方面:

  装修工艺粗糙。帖中指出,阳台厨房铺贴的墙砖高低不平、砖缝不齐。

窗户则因为铺贴墙砖而无法正常开启。

  装修过程出现严重浪费。发帖者称,业主“按照装修面积多10%购买瓷砖”,结果却被告知瓷砖不够用。从其提供的图片可以看出,施工现场除了碎砖之外,还有很多完整的瓷砖被丢弃。

  装修公司态度敷衍,不负责任。令业主不满的,不单是装修工人工艺不精,态度恶劣的问题,还有装修公司推脱责任的行为。据曝料,业主把装修过程中出现的问题与东易日盛工程部杨经理沟通,对方承诺:替换工长、工人,之前有问题的彻底返修,造成的严重浪费由公司承担。对于之前公司通知停止施工后,工人擅自铺贴的瓷砖,承诺可以拆掉重铺。结果,却没有按照原来的商议方案执行,而是一再的要求修改方案。一拖再拖,延误工期不说,东易日盛还在最后确定了协议之后私自变更拟定的协议书,提出了很多不合理的要求。

  一系列的问题引起了业主的强烈不满,在沟通无果之后,业主选择通过过媒体投诉东易日盛的种种违规行为。

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