【太平洋家居网 行业频道】日前太平洋家居网接到了网友“凌烟阁西子”的投诉，称东易日盛装饰装修公司收取业主数万元工程款几万元，却延误装修工程近3个月，而且服务态度恶劣，引起业主强烈不满。而小编了解到，像东易日盛近年来已经多次遭到类似的投诉了。像东易日盛这样的知名装修公司尚且不能叫业主放心，那么，还有谁敢把房子委托给别人去装修呢？
据网友“凌烟阁西子”在太平洋家居网论坛所发的投诉帖，业主和东易日盛装饰装修公司于2012年6月12日签订房屋装修合同，原约定 2012年6月18日开始施工，至8月18日竣工。但实际上，到目前为止，装修仍未完工，业主投诉问题也未得到妥当解决。原帖子详见《东易日盛 如此装修！如此服务！》
根据帖子所曝料，业主遇到的问题可以概括为以下几个方面：
装修工艺粗糙。帖中指出，阳台和厨房铺贴的墙砖高低不平、砖缝不齐。
窗户则因为铺贴墙砖而无法正常开启。
装修过程出现严重浪费。发帖者称，业主“按照装修面积多10%购买瓷砖”，结果却被告知瓷砖不够用。从其提供的图片可以看出，施工现场除了碎砖之外，还有很多完整的瓷砖被丢弃。
装修公司态度敷衍，不负责任。令业主不满的，不单是装修工人工艺不精，态度恶劣的问题，还有装修公司推脱责任的行为。据曝料，业主把装修过程中出现的问题与东易日盛工程部杨经理沟通，对方承诺：替换工长、工人，之前有问题的彻底返修，造成的严重浪费由公司承担。对于之前公司通知停止施工后，工人擅自铺贴的瓷砖，承诺可以拆掉重铺。结果，却没有按照原来的商议方案执行，而是一再的要求修改方案。一拖再拖，延误工期不说，东易日盛还在最后确定了协议之后私自变更拟定的协议书，提出了很多不合理的要求。
一系列的问题引起了业主的强烈不满，在沟通无果之后，业主选择通过过媒体投诉东易日盛的种种违规行为。
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