315维权知识小贴士 保留消费凭证

　　家装同样是一个容易发生纠纷的行业，因此，业内人士提醒，消费者要有维权意识，保留消费凭证。

　　业内人士建议消费者，如果在家装消费过程中出现问题，首先要找装饰公司协商，哪出问题找哪，“谁销售谁负责”。找装饰公司时，首先态度要坚决，跟经销商协商的时候一定要把自己的态度摆明;其次，就是要积极主动。

　　家装工序和细节比较繁多，在家装消费时应该有维权意识，保留合同、收据、协议等消费凭证，以及各种受损害证明等。

　　另外，应当合理索赔、依法有序，即就消费的问题而解决消费的问题，不宜采取过激的维权方式，影响自己的生活，也对社会造成一定的影响。

　　此外，在遇到假冒商品时，要保留假冒商品，作为维权证据。同时，消费者不要处于被动，应该主动起来，了解相关法规，为维权寻法律依据。

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