不迎接挑战 就无法取得进步

　　据史威尔介绍，目前海福乐中国所取得的成绩，已经远远超过了最初预定的目标。海福乐在中国五金高端市场占有率已经达到30%，这个比例正在快速上升中。

　　在过去的三年中，海福乐中国每年的增长率均超过了40%，接下来史威尔将尽力促使每年增长率达到50%，在两年内，让海福乐成为中国五金市场的第一。

　　面对这个目标，史威尔坦诚“有些难度”。不过，他同时表示，一直以来，海福乐（中国）都是预设高目标，最后不仅实现，还超越了目标。

　　“我们有句谚语‘如果你的目标是星星，你可以到达月亮。’这是一种正确的策略。不去迎接挑战，就无法取得进步。”在此，史威尔也分析了在当前国内外双重竞争的压力下，海福乐面临着的挑战。

海福乐五金(中国)总裁兼CEO 乌维史威尔先生

　　一方面，国际整体的经济发展存在未知因素。欧洲经济形式还不明朗，中国经济的发展与增速还有待观察。

　　另一方面，市场需求不断变化。史威尔发现，近年来中国的五金市场正缓慢地呈现出一种趋势——中国客户开始需要自己的风格，自己的想法，自己的需求。每一个风吹草动，海福乐都必须敏锐地洞察到，及时地做出反馈，给客户提供最合适的产品。这就要求，海福乐必须持续地贴近客户，贴近市场。

　　“我们有认真研究过如何实现我们雄心勃勃的计划，如果我们提出40-50的增长率，而不知道如何来实现，这是行不通的。”史威尔表示，海福乐将通过四个办法来促成目标的实现。

　　第一，通过市场地域覆盖来实现增长，更多向二线、三线城市发展。

　　第二，扩大业务范围。史威尔表示，海福乐在工程项目领域、家具领域都具有很强的优势，零售业务也将发展成为第三根支柱。通过加盟店扩展业务，直接面对客户、直接面对消费者来拉动销售增长。

　　第三，增加供应的产品种类。目前，海福乐总共有超过10万种产品，中国市场仅仅涉及5000多种。还有很多的产品和解决方案没有引进到中国，包括办公家具业务、家用家具业务、卫浴产品等等。这意味着，其中还存在着巨大的商机。

　　第四，加大市场推广的力度，主动的走向客户，向客户展示最新的产品。比如，海福乐大巴将形成一个流动展厅，在中国境内行驶，持续地进行最新产品展示;又如，加强互联网的展示，通过互联网推广产品等等。

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保持乐观 中国市场一直比较好

　　和很多企业对外界经济因素的影响叫苦不迭的表现不同的是，史威尔并不认为当前的经济环境有那么差。用他的话说，面对挑战，海福乐一直是“现实又乐观积极着”。

　　对外，史威尔认为，欧债危机被夸大了，它基本上只是一个沟通问题。欧元成员国之间需要达成协议，需要时间沟通。且成员国的经济状况基本良好，与美国的经济相比较更是如此。

　　对内，在过去的一年中，政府对房地产的调控政策让成长在房地产下游家装建材行业受到影响，家居企业普遍受挫。在史威尔看来，这些调控都是一些预防性的措施，是正确，也是必要的。这种政策的作用也是双向的，在行业过热时抑制其过快增长；低谷时又会大量注入资金来促进其发展。

海福乐五金(中国)总裁兼CEO 乌维史威尔先生

　　谈到2013年的中国家居市场，史威尔说，“我不想用“复苏”这样的词，因为中国市场一直是比较好的。”行业之所以会感觉到寒意，是因为过去10年中，房地产业、建筑业一直持续着高速发展，现在才会突然有了落差感。

　　史威尔认为，在过去，中国的家居企业一直发展很顺利，大家只要专注生产，销售就会很好。现在遇到了一些难题和困难，大家更能思考企业的策略，企业产品的质量、定价。在这个过程中，一些企业会倒闭关门，但通过解决问题，中国市场会变得更好，一些很好的公司也会变得更加强大。从这个角度讲，近两年行业发展速度放缓，其实也是一件好事。

　　对于2013年，史威尔很乐观，觉得“这是一个好年，对企业来说是，对中国消费者来说也是。”

　　听惯了行业内对于过去一两年的慨叹，史威尔的这样乐观态度让人肃然起敬。同样半杯水，有人看到空的一半，而像史威尔一样乐观的人，看到的却是有水的一半。用他的话说，自己是一个非常乐观，非常喜欢冒险的人；同时也是一个对待工作偏向于保守的人，只接受经过一定计算的合理风险。作为一个“保守的冒险家”，他乐观，但不盲目——在接受现实，认清风险的情况下，保持着对未来的底气和信心。

　　多年的海外生活，并非那么容易。就好比他热爱中国，也希望在这里继续生活和工作，同时也不得不承认语言不通所带来的沟通障碍。但在他看来，困难和低谷会让自己更有经验，促使自己克服困难取得成功，最后变得更加能干。为了这，即便是走了弯路冒了险，一切是值得的。

　　于是，在行业内外一片叫苦声的形势下，他依然保持着乐观积极的心态，更有勇气挑战“成为中国五金市场的第一”这样的目标。

　　“我建议大家要为更高的标准、更艰难的职业道路、更多挑战去努力，这样你才能获得自己能力范围内最好的东西。有时这样做并不容易，但是会给你带来更多的满足感。”这是史威尔自己的人生体验，也是他送给中国职业经理人的肺腑之言。（文/陈丽如）

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