首先，如果是新用户，需要带本人身份证件、房产证明文件以及户口簿等资料；如果是老用户，只要带暖气缴费卡即可；也可以翻开之前交费的收据，上面有具体的地址和收费信息。具体内容如下：

　　若是新房初次交取暖费，用户需带上户主身份证原件、户口簿原件、房产证原件或者购房合同；若不是初次交费，只需要户主姓名、准确地址和房屋建筑面积就行了。也可以翻开之前交费的收据，上面有具体的地址和收费信息。交取暖费的时候工作人员会与你核实地址，只要地址和户主姓名匹配即可，主要就是防止交错而已。要是不小心交错了也不用担心，可以凭发票进行退款，或者找户主协商。

　　业主需要房本和身份证去交钱，然后取暖费并不是固定多少钱，是根据每个地区或小区来决定的。不交取暖费的，可能会有滞纳金。如果长期不缴纳，供暖公司可以停止供暖。