5月10日,正值第六个中国品牌日,由全联民间文物艺术品商会艺术红木家具专业委员会、《品牌红木》、腾讯家居|贝壳、深圳家具研究开发院、猎狐家居研发院联合举办的“5.10中国品牌日直播”活动顺利举行。
深圳家具研究开发院院长、南京林业大学博士生导师许柏鸣,全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、华南农业大学教授李凯夫,猎狐家居研发院设计导演李利润,全联艺术红木家具专业委员会执行会长、腾讯家居红木负责人、品牌红木CEO林伟华,4位家具行业领域的专家、学者在直播间连麦带来精彩分享,一起在“不确定中寻找确定力量”,助力红木品牌探寻出路,走出困境。
直播当天,全联艺术红木家具专业委员会执行会长、腾讯家居红木负责人、品牌红木CEO林伟华,做了主题为《数字化时代,国货红木品牌的配称营销》的精彩分享。
以下是全联艺术红木家具专业委员会执行会长、腾讯家居红木负责人、品牌红木CEO林伟华主题分享的整理(内容有删减)。
国货红木品牌的红利机会
第一点:消费红利。目前家居房产业受到较大的影响,整体蛋糕在缩小。但是,中式风格已成为当下的主流审美,高档装修更多倾向于红木家具,是有一定的消费力在里面的。
第二点:流量红利。红木家具企业大多是中小型企业,在中心化时代,中小型企业没有过多的资金去引流。而去中心化的传播时代,流量集中到线上,比如微信、抖音、百度、小红书等渠道,通过各大平台的链接和流量获取,给红木企业带来新的机会。
第三点:品牌红利。红木家具在消费者心智中是专业品类,高单价,是要长期使用的耐用品。同等情况下,消费者一定会选择购买品牌有信任背书、安全感更强的产品。因此,更多红利机会向品牌聚集。
三大层面的配称营销
第一点:产品配称:产品是品牌的基础。
1.不是便宜就好卖,高端客户不敢买便宜货。
2.不是产品品质好就好卖,客户认知它值才好卖。
3.匹配的品质、匹配的体验、匹配的价格,更好卖。
4.产品有标准,高于行业标准能溢价,引领者、专家品牌可牵头制定行业团体标准。
第二点:运营配称:支撑品牌发展的重中之重。
1. 建立核心商业模式:
从投入、效率、体验出发,满足消费者多方面的需求;设计合理的毛利模式,让经销商赚更多的钱;建立健全的运营体系,提升执行效率;要长期思考,探索可持续的模式。
2. 渠道选择:
渠道可分为直营和经销,可分为线上和线下,渠道不是越多越好,而要匹配战略定位,高端品牌要去高端的市场及高端平台,品牌要选择匹配战略定位的合作商。
3.用户运营:
品牌运营已从渠道为王开始走向用户为王,用户运营关系到留存率、转化率、转化率、裂变率,因此,要打造匹配的专家服务,抓住用户最有体验感的时刻,日常输出内容与用户互动。
第三点:传播配称:不断加深与用户沟通。
1. 建立链接,建立与消费者、经销商的认知链接。
2. 获取信任,通过各种传播内容,以情感、品质等多重方式打动消费者。
3. 收割转化,认购动作的落地,最终完成营销的闭环。
传播配称的三大途径
第一步:到对的场景建立更多品牌触点。
1.在数字化时代,用户的需求更多通过线上触达。因此,要学会分析当下的场景环境,到主流的、群体习惯的场景去获取流量和增加曝光,加大对四大核心视频阵地的关注。
2.视频化,是最好的品牌触点建立途径。红木品牌应把自己所有产品视频化,来做海量内容种草,以增加品牌触点,扩大红木家具的市场份额。
第二步:建立信任。
1.信任体系:消费者自己体验和自己搜索。消费者通过在百度搜索、微信搜一搜、抖音搜索等,建立起对品牌的初步印象。
2.对接人朋友圈分享的海报、小视频、媒体文章内容代表品牌印象,是影响用户体验的重要信任体系。
3.高端品牌、专家品牌,一定要有高端的专业形象内容输出。
第三步:收割转化。
1.直播、O2O引流及电商,是传播收割转化的三大方式。
2.直播是线下旗舰店或工厂的在线化,是品牌的线上服务专区,是与用户线上最生动的沟通方式。红木工厂品牌做直播,可从带货到带品牌考虑,红木直播更多是培育用户、增加互动进行O2O引流线下。因此,直播可分为:店面日播、创始人直播、KOL专家直播、用户直播、工厂直播等有机会结合。通过各种内容的制造,树立起信任,最终完成收割闭环落地。
每个品牌都要打造数字化传播矩阵,以海量的内容覆盖品牌的触点。通过官网、微信公众号、小程序、抖音、小红书、百家号、朋友圈、视频号、全网媒体软文等多种渠道,增强品牌的信任背书。
总的来说,虽然目前有很多不确定的因素,但我们要重视确定的力量,要坚持品牌、加强营销、精确定位、做好三大配称工作,以此形成有效的品牌战略。