2013年，家居O2O模式逐渐风起云涌，一大批企业在复杂的市场环境中坚定目标，调整步伐，有线下家居企业频“攀网络”者，双管齐下;有线上电商抢滩线下市场者，攻城略地。可见，方便快捷实惠的O2O模式已不可逆转地成为未来家居行业发展趋势。但是家居O2O如何才能实现线上、线下的水乳交融?如何才能在即将到来的家居O2O浪潮中“生存”?全球通家居网董事长张潮钦先生的一番见解或许能为我们提供一个答案。

变革 任何时候起步都不晚

　　张潮钦先生是做实业起家，他秉承潮汕人“敢闯能略，谨慎精细，务实勤俭”的海洋精神，从事家电行业的生产制造与销售多年。面对风云变幻的互联网时代，他毅然领导产业转型，创建全球通家居网，从消费者需求切入家居O2O市场。“也许跟很多的互联网人有所区别，这个时候涉猎电商的我年龄层算是比较大，但我和许多80、90后年轻人一样对新事物、创新产品充满兴趣。对创意的追求是一致的，我想消费者也是一样。几十年的创业经历换言之也是一种财富，再加上年轻积极的心态，我对现在做的事充满信心。“

　　创业是一件艰苦的事，太容易中途放弃，尤其对于一个已经是成功的企业家来说，张潮钦先生与其说是转型，更不如说是选择二次创业。也许有人会觉得这似乎不是明智之举，在这个瞬息万变的网络时代下，任何选择就像一场赌注，但是张潮钦却认为“这是一场胜算很大的博弈，面对美妆、服饰、箱包等已被各大平台分割的局面，家居行业，尤其是厨卫家电这块领域，是最后一片蓝海，O2O双线模式整个家居行业的必然发展趋势”。他说，不管是传统行业还是新兴行业，产品是客观的，所谓转型只是玩法的不同，这是趋势也是每个企业家都要面对的。

用年轻的心态去管理，用有限的时间去做事

　　在张潮钦身上有许多标签：激情、执着、勤奋。他用微信和员工互动，分享各种行业资讯，睿智个性的见解和永不退却的激情让一大批8090后员工为之折服，甘心成为他的粉丝。在他眼里，管理者不仅要有卓越的战略眼光，还要鼓励一线员工自下而上地思考，与他们直接对话，积极了解年轻人的思想。”马年春节的时候我用微信发了一段视频给大伙儿拜年，收获了不少的赞“说到这个，他脸上露出了笑容。

　　早年艰苦的创业经历塑造了张潮钦坚定执着的性格，他经常把一些潜在合作者带到办公室讲他的时尚家居O2O蓝图，讲他的战略布局和项目执行情况，他的认真、执着与坚持让周围的质疑声越来越小，张潮钦说：“我用全部精力去做好这一件事，足够了。”

先图生存后谋发展

　　2013年的年度热词中，O2O无疑榜上有名。作为时尚家居O2O的先行者，全球通家居网在商业实践上已经积累了一定的经验，2014年，在行业发展轮廓已经清晰可见，家居O2O浪潮即将到来之际，张潮钦没有大谈胜利之道，而是将如何“生存”作为重中之重，“竞争环境瞬息万变，一些曾经辉煌的百年企业也不乏淹没在历史长河中的，我之所以谈‘生存’，因为这其中关涉到怎么生存，生存多久，如何生存得更好等一系列问题”，他如是说道。

　　这和一些企业还没弄懂什么是O2O就开始大谈特谈业绩销量扩张的态度有天壤之别，张潮钦以一种理性务实的态度反思着脚下的每一步，虽然谁都明白“一着不慎满盘皆输”的道理，但是在纷纷攘攘的市场环境中能保持冷静的却不多。

家居行业O2O是最后一块蛋糕

　　提到全球通家居网这个名字，许多人都不会陌生甚至会产生一些美丽的误会。其实，全球通家居网是一家时尚家居连锁体验购物平台，他们基于线上商城和线下体验馆统一的价格、统一的品质和统一的服务，以国内外家居品牌资源整合为基础，通过强大的商城运营管理体系、原生APP、微信微博公众平台应用、智能终端机，并和知名咖啡厅、餐厅等进行品牌异业联盟，实现家居用品的展示体验和销售。

　　在张潮钦的描述中，全球通家居网的模式和定位逐渐清晰，不同于淘宝、京东这样的综合性平台，也迥异于凡客、麦包包这样的垂直电商，他探索的是时尚家居行业O2O的综合服务商之路。供应链整合国内中小家居企业，依托已有的行业优势和地位，将华南地区杂散多的传统家居制造业优势挖掘出来;流量则依靠线上商城和线下体验馆吸引用户，配合移动端实现全方位覆盖。”华南地区家居制造业发达，但是大多数是各自为战缺乏有效地资源整合，面临着线上下不来、线下上不去的尴尬境地，我们要做的就是化零为整，打造一个有生命力的家居行业生态商业系统。“

　　“这段时间，互联网思维是比较火的一个词，网上对它有各种吐槽，但我认为对传统企业而言，适当的学习和借鉴还是很有必要的。”张潮钦说道，在实践中，他一直坚持用体验和服务统领全球通家居网O2O模式，把这两者打造成其线下体验馆的核心价值。“3月18日是我们全球通家居网的正式上线发布会，5月18日是我们首家O2O连锁体验店的开业庆典，从线上到线下，从电商到店商，我们已将全部销售与服务的通路打通，从店内自助终端机、手机app等硬件支持，到专业顾问家居方案定制、场景式体验购物、免费wifi等无形服务，每一个小细节我们都准备好了为全民提供最品质的生活体验!”