家纺“微信门”升级 业界道德要反思
pchouse雪诺 2014-5-30 08:50:02

  【太平洋家居网 行业频道】5月初,家纺三巨头之一梦洁家纺公开表示罗莱家纺富安娜家纺的微信平发布了质疑梦洁产品质量的“假新闻”。随后罗莱和富安娜回应——梦洁所说微信并非他们的官方微信——并没有让此事平息。富安娜表示,梦洁此行为已造成他们的损失,正考虑是否通过法律途径来维护自己的权益。

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微信事件升级 富安娜或将起诉梦洁

  今年5月初,家纺三巨头之一的梦洁家纺忽然召开媒体沟通会,在会上,梦洁家纺称,罗莱家纺通过“罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺”三个微信平台发布了质疑梦洁产品质量的“假新闻”。同时,“常宁富安娜”的微信号也转发了该条微信。就此事件,梦洁要求罗莱与富安娜道歉。

  在家纺行业里,梦洁、罗莱与富安娜可谓是业界的三巨头之一。而这次“微信门”事件正好与这三者都有关系,一下子在业界引起了轩然大波。近百家媒体对此事件进行了报道。

  很快,罗莱家纺回应称,梦洁所说的几个平台都不是罗莱家纺的官方平台,都是假冒的。富安娜也随即发表声明称,经调查,梦洁所说的平台也非自己的官方微信,所发表言论与自己无关。

  本来事件到此应该也就算结束了,而事实上罗莱家纺也是做如此打算的。罗莱公司董事长姜天武在股东大会上就此事表态,“不准备炒作,也不准备追究对方”。但是对于该公司董事长的表态,“躺着中枪”的深圳富安娜并不怎么接受,表示正考虑是否通过法律途径来维护自己的权益。

微信事件背后 家纺业竞争的白热化

  梦洁作为家纺业的三巨头之一,仅凭看到微信的发布信息就公开控诉。而事后当罗莱和富安娜的回应——并非官方微信,梦洁随即表示不追究,此事已了。这样的做法,对于一个大企业来讲,是不是太草率了一点?而这样草率的背后又隐藏着业界什么样的现象呢?

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  品牌研究专家、和君咨询高级合伙人夏忠群认为,看似简单的“微信门”其实折射出当前国内家纺业的竞争已达白热化。

  众所周知,互联网的发展,电商的崛起,一秒一世界的变化要求企业要生存,就必须能适应现代化的发展,更要求企业能快速地适应业界的转型。事实上,在家纺业中,许多企业都意识到了这一点,纷纷着手在O2O领域里布局。

  在互联网这新的环境里,家纺巨头们的适应新环境的能力,最终体现在了业绩上。据了解,在今年一季度的业绩来看,罗莱家纺实现营业收入6.57亿元,净利润约0.99亿元;安娜营业收入4.52亿元,净利润1.00亿元;梦洁家纺实现营业收入3.18亿元,净利润仅2840万元。

  一个季度的数据并不能成为此事件发生的原因,但至少可以看出家纺业现在的竞争已经到达了白热化的程度!

互黑事件此前有 业界道德要反思

  其实在“微信”事件之前,同样也发生过类似的事件。2010年,罗莱就因存在针对富安娜的“流氓链接”而被起诉,法院判决罗莱败诉并在相关官网连续48小时刊登道歉声明。

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  2009年9月,富安娜接到消息称,在Google的中文搜索中输入“富安娜”后,其中出现一条链接为“买富安娜,到LOVO”,点击查看,却发现卖的是罗莱家纺的产品。为此,富安娜起诉罗莱家纺,罗莱败诉,同时法院要求在其官网要连续48小时刊登道歉声明。

  但事件并非到此结束,在富安娜向外界公开发送的“新闻通稿”中,有一段描述与本次网络侵权案无关,但却非常引人注目。原文为:“事实上,上市时间尚不满一年的罗莱家纺已经不是第一次受到公众的质疑。两个月前,罗莱家纺就因为内资真身被揭穿而广受批评,有分析师甚至认为其行为已经涉嫌构成招股说明书欺诈,罗莱家纺也因此而丧失了税收优惠,企业利润受到巨大影响。”

  罗莱表示,这是属于恶意散布谣言。罗莱的“招股说明书欺诈”已经过调查,结果显示完全不存在富安娜所称的违规行为。

  不管是这次的“微信门”事件也好,此前的“流氓链接”也罢,其实背后都是折射也同一个问题,那就是业界的竞争日益激烈,那么作为业界的大企业,是否是时候反思一下,如何让这种竞争成为良性竞争,而避免相互恶意抹黑呢?

  PChouse结语:“微信门”事件的升级,作为消费者的我们可能仅仅只是关注事件本身。但是作为企业来讲,更应该深思事件的背后,在业界竞争日益白热化的阶段,企业能否通过提高产品质量来博得观众眼球,而不是采取这种手段呢?再者,一个企业的生长需要一个良好的环境,而这样的互黑并不能让企业好好的成长!相信对于消费者来说,更希望看到业界的巨头在质量上的比拼,而非相互攻击对方带来的不良环境!

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