家居电商落地 营销创新抑或走回头路?
pchouse佚名 2012-2-24 09:06:09

  太平洋家居网 业界频道前言:近日,集美家居与房商集团宣布了京城第一个零租金家居卖场即将诞生——新浪家居的电子商城“家居就”将在集美大红店建立一个线下体验店,而且不向商户收一分钱的场租。由此引发了业界对于去年火爆一时的家居电商业前途的揣测。

  事件回顾:家居电商落地京城零租金卖场

  2月16日,集美家居与房商集团宣布了京城第一个零租金家居卖场即将诞生——新浪家居的电子商城“家居就”将在集美大红门店建立一个线下体验店。不向商户收一分钱的场租,以6000平方米的规模引入100多个品牌进行线上线下互动,突破电商落地的高成本瓶颈,创出电商运营的新模式。

  新卖场实行零租金

  “一个新卖场即将出现在集美大红门店,它的业态和集美相同,都属于摊位制,但经营模式不同,新卖场不收商户租金。”2月16日,集美家居总裁赵建国与运营新浪家居的房商集团总经理文东双双出现在记者面前,宣布了这一消息。

  集美建立新卖场,为何新浪家居的掌门人成了主角之一?原来,这个新卖场不是集美自己唱独角戏,而是与新浪的电子商务平“家居就”进行紧密合作,成为入驻“家居就”的品牌落地的体验场所。据文东介绍,由新浪家居打造的家居电子商城“家居就”自2011年7月投入运营以来,吸引超过500个知名家居建材品牌进驻,琳琅满目的商品共计2万多种。通过先行赔付等服务举措,“家居就”的线上交易额逐月上升。随着业务的增长,人们希望有一个“眼见为实”的体验场所,能够亲自看到、触摸到网上看到的产品,以增强购买的信心。文东与赵建国一拍即合,决定联手打造一个“家居就”的线下平台——“集美·新浪·家居电商体验馆”。<详细>

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  正方:如虎添翼 开创营销新模式

  2月16日,集美家居与房商集团宣布了京城第一个零租金家居卖场即将诞生——新浪家居的电子商城“家居就”将在集美大红店建立一个线下体验店。不向商户收一分钱的场租,以6000平方米的规模引入100多个品牌进行线上线下互动,突破电商落地的高成本瓶颈,创出电商运营的新模式。

  突破电商“落地”瓶颈

  伴随着高度依赖网络的“80后”成为消费主流,可实现网上购物的电子商务,近几年来成为家居行业的热词,各种规模不一的家居电商平也应运而生,但顾客的体验感不足、网上卖家的售后服务不到位、厂家的产品质量难以鉴别等因素,使家居电子商务一直难以做出规模。

  建立线下体验平台,是解决这些问题的重要招术。但一些电子商务平台不能做好线上业务,却通过线下体验馆收取租金,打击了商户的积极性。近期,个别电子商务平台的线下体验店更是曝出租金堪比传统卖场、以“捆绑”方式要求线上商户到线下开体验店,使家居电子商务蒙上了一层阴影。

  尝试全新经营模式

  不收租金,集美和新浪靠什么收入?集美家居副总裁沈耀俊表示,虽然电商体验馆不向商户像传统摊位制卖场那样收取租金,但需要象征性地收取管理费,每天每平方米一元的管理费,对很多商户来说可以忽略不计。

  据沈耀俊介绍,集美和新浪方面的收入是按照商户的销售额提取5%,如果销售额达到一定数额,管理费也免了。以一个100平方米的展位为例,如果月销售额超过6万元,即可免收管理费。“我们看中的是通过线上线下的互动,提升销量,通过销量的提点获得收益,创立一个全新的经营模式。”<详细> 

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  反方:上下奔波 进退维谷

  某著名网络商城试水线下家居城,半年前在京通高速沿线开了家实体店,谁知,预言要线上线下互动的实体店还未完善便进入了衰退状态。据了解,那里的客流寥寥无几。“家居电子商务将成为大势所趋。”不少业内人士早就放了话,然而种种迹象表明,电商之于家居依然障碍重重。无论是配送货品的不及时,还是退换货品的艰辛,又或是配送费用的无依无据,这都让寄托网购的消费者捏着把汗。是大件儿家居商品不适合网购?还是网购中物流配送环节服务有着无法逾越的难点?家居网购前景迷茫。

  网购达人评体验店:费力不讨好

  家居商城体验店并非没有引起网购达人们的关注。从开店之初到现在,不少网购达人都关心过这家体验店的情况。经过总结,这家体验店被几位网购达人评价为:丢优势、费力不讨好。

  丢优势

  “开体验店把消费群限制住了,不知道作用能有多大。”有五年网购经验的陈小姐家住北五环外,对于去体验店还是上网直接选,陈小姐毫不犹豫地选择直接上网。“网购的时间长了,对很多东西的照片和实物能有多少差别大致心里有数,为了小件商品还得跑趟东四环,费时费力,不值得。”陈小姐觉得,网购的优势就是消费者无边界,全国各地甚至海外的网络使用者都有可能成为消费者,而从一个广阔的市场回到一个受到地域限制的销售方式,显然是市场上的退步。<详细>

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  美好明天 需顺应趋势创新模式

  任何事物的发展都不可能一帆风顺,过程中或多或少存在问题,解决问题的过程同时也是向前发展的过程,家居电子商务行业也不例外,尽管目前存在一些难题,但只要想出办法解决问题,那么这个行业便又向前迈出了一步。

  专业的物流配送给家居电商插上“翅膀”

  物流配送问题一直是困扰家居电子商务的一大障碍,谁能妥善解决这个问题,谁就可能赢得家居电商的制高点。这好比给家居电商插上一双“翅膀”,有了它们才能飞得更快,走得更远。而目前绝大多数网上买卖都还是依靠快递来实现配送,但像家居产品这种“大块头”快递是很难搞定的,所以物流公司也就是大件家具唯一可考虑的配送途径了。

  明码标价是家居产品必然要实现的明天

  家居行业一直以都来是“高标价、低折扣”的混乱价格体系,也就是业内所谓的“潜规则”,但事实上任何一个行业必须告别无序状态,才能保证更长远、更健康地发展。况且这种现状也引起了相关部的注意,并开始采取整治行动,早在今年十一,国家工商及物价管理部门就已经在上海北京等几个大城市开始展开调查,一些卖场巨头如红星美凯龙、宜家等已经限售接受调查,可见以后家居行业这种乱标价、乱定折扣的现象恐怕行将不远了,家居“明码实价”的时代迟早是要来的,无论是线上线下都是如此。<详细> 

  PChouse结语:无论是营销模式的创新抑或是陷入迷茫的信号,家居电商行业在经历了去年的火爆后,开始走向了十字路口。然而,唯有顺应市场趋势和消费者需求,家居电商才能在优胜劣汰的竞争中走出属于自己的道路。

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