【太平洋家居网 业界频道】前言：下个月开始，如果你要买家具，最好要求商家签下完整的《家具买卖合同》，把家具的材质、产地、何时安装、送货，如产生退货怎么赔付等条款，全都白纸黑字写下来，以保护自己的合法权益，权利在你我手中，签订合同留一手。

　　浙江家具买卖合同下月实施

　　从下月开始，如果你买家具，最好要求商家签订完整的《浙江省家具买卖合同》，把家具的材质、产地，何时安装、送货，如果退货怎么赔付等条款全都写下来，以维护自己的合法权益。

　　记者从市质监局了解到，省家具与五金研究所联合省家具行业协会等出台了《浙江省家具买卖合同》，倡议各大家具卖场等自今年5月1日起规范使用该合同，主动在总价5000元以上买卖中与消费者签订合同，小于5000元的买卖，消费者要求签订合同的，不能拒绝推诿。

　　《浙江省家具买卖合同》主要亮点有：明确要求注明产地、主要用材和类别;单列了运输费、安装费等;分清了定金款与预付款;明确将标准、产品说明、宣传资料作为产品质量验收依据;明确卖方的质量违约责任;要求细化送货地点;细化了对安装、验收的时间要求;将家具“三包”规定纳入合同内容;公平规定了买卖双方的违约责任;明确了主办单位先行赔付的责任;首次附有消费者须知，对家具种类及材质问题、产品质量问题、安装问题、统一收银、先行赔付、无理由退换货等6项内容作了说明。 <详细>

;

　　明确责任 合同新规重维权

　　下个月开始，如果你要买家具，最好要求商家签下完整的《浙江省家具买卖合同》(示范文本)，把家具的材质、产地、何时安装、送货，如产生退货怎么赔付等条款，全都白纸黑字写下来，以保护自己的合法权益。

　　如卖家撤离市场或展销会主办单位要先行赔付

　　如果买了家具后，发现产品有质量问题，去找商家，却发现商家人去楼空，这时只能自认倒霉吗?对此，在新公布的合同示范文本中，特别规定了市场或展销会主办单位的先行赔付责任，即在市场或展销会上销售的家具，如果存在质量问题，又赶上家具企业已经撤离的情况，消费者可依据合同规定要求市场或展销会的主办单位先行承担赔偿责任。为了能保证这一点实施到位，在市场内签订的合同除了消费者和商户签字盖章外，还有主办单位作为第三方盖章，从而给消费者维权加一道保险。不过，如果家具市场或展销会主办单位实行统一收银，而买家在签订完销售合同后未向统一收银台交款，而是私下同卖方直接结算，则家具市场或展销会主办单位可能就不承担“先行赔付”等售后服务责任。

　　是否收取运输安装费都要填清楚

　　很多买过家具的人都有这样的感觉，销售人员的话不太能当真。因为当销售人员告诉你某家具材料是红木时，你并不能确定他指的是家具的全部用材，还是仅指主体框架和面板;当销售人员告诉你某家具是意大利进口的，你不知道他指的是家具产地还是品牌;此外，消费者一般对抽屉滑道、合页等五金件不太注意，但不同品牌的五金件价格可能相差十几倍以上。此前，不少家具商家不愿意跟消费者签下很明确的合同。<详细>

 PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利!

　　象征大于实际 业界持观望态度

　　最近，浙江省家具与五金研究所和浙江省家具行业协会联合发布了一份《浙江省家具买卖合同》。并倡议全省家具市场和相关生产企业从5月1日起完整全面地采用。“三包制”也纳入了这份家具买卖合同里，而这一份多达10项细则的家具买卖合同对家具行业什么启示呢，记者于昨日来到了广州卖场进行调查。

　　维护买卖双方权益?不完全见得

　　从这份买卖合同所见，十项的条款具体地列出了在购买家具过程买卖双方的情况。除了保障消费者利益之外，对于保障卖方的利益是从何体现呢?在该合同的第七项“违约责任”的第二项：买方需按时接收货物。买方超过合同约定的时间未提取或不给卖方提供送货条件的，卖方有权向买方收取每天_____元的保管费。艾力斯特的销售店员已在家具行业从事多年，她告诉记者这份合同虽然能保障买卖双方的合法权益，但是当操作起来就难免有一定出入，未如当初想的两全其美。她指出这一项其实如同虚设，她认为“顾客是上帝”，加上目前是家具行业的“寒冬期”，市道不好的情况下更要尽可能满足客户的要求。客户要求晚一天送就晚一天送，如果因为区区的保管费而失去一笔交易、失去一个客户，公司的决策绝不会因小而失大的。她还说到有时为了做成一笔生意，合同也不外乎人情，当双方遇到问题的时候不是单靠一份合同细则就能解决，买卖双方的互相理解和必要时的弹性操作更能维护保障双方利益。。

　　柏森营销总监张运金：我是持观望态度

　　记者采访到了柏森家具营销总监张运金，谈到浙江省这份合同的操作性，他是持观望的态度。尤其对于这份合同能否起到规范家具行业销售，张生认为应该从根本上、源头上去解决这类问题。他提到现在家具行业标准是比较模糊的，家具如果没有从根本上、源头上去解决这些问题，你想从下游进行规范，作用会非常有限。关键是在国家品质检测方面做足，有很规范的认证标准或者检测机构去控制好品质，就不存在消费者在购买家具时担心产品质量不合格的问题了。他还提到，在保护消费者权益方面，国家已经有《消费者权益保护法》，实际上这个合同就可能是比较次要的。 <详细>

  PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利!

　　家具合同：勿失勿忘 五个要点须留神

　　经常有消费者抱怨说，签定完家具买卖合同后如果厂家送货、安装一切顺利，那么就算非常幸运的了;如果真的出现延迟交货或其它特殊情况，本来自己有理，可是一翻合同怎么也找不到自己有理的地方。针对这一现象，给大家重点强调一下签定家具买卖合同需要注意的五个要点。

　　一、商品名称、型号、材质、单价等必须让店员仔细填写(字迹必须清晰)。

　　特别是单价，需要特别注明，因为一旦需要退、换货，在单价上可以有据可依。另外，建议消费者让店员将单价写为店内零售标价，在计算总价的时候，可以用“原价×折扣率”的方式体现。材质也是非常需要注意的方面。因为有部分厂家的店员在介绍产品的时候非常不负责任(也有可能是自身素质较低，对产品不了解)，介绍的产品用料和产品的实际用料不符，如果能让店员把材质以文字的形式体现在合同上，对自身的权益也是一个有效保障。

　　二、交货方式、交货地点要写明。

　　是采用买方自提还是卖方送货的方式是消费者需要注意的。因为这牵扯到一个运输成本的问题。

　　三、质量“三包”条款要看清。

　　现在大部分家具卖场的合同都把质量“三包”直接做成固定条款了，针对这样的合同消费者就不用太担心了。如果这一项有需要手填的部分，请多留意，有些店员在合同的更换和退货两栏内打×，剥夺了消费者这两项权益，而许多消费者忽略了这个问题。 <详细>

　　PChouse结语：无可厚非，浙江省这一份家具买卖合同确实有规范行业行为，减少买卖双方纷争，维护各方权益和促进行业健康发展的作用。但是目前离实行还有大半个月的时间，而且在广州的调查情况来看亦是对该合同有赞有弹，该倡议能否在浙江省落地开花，这还需要到实行之后再作解答。

 PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利!