促销员被殴打致死 家电行业苦陷“恶性竞争”
pchousechenyonghong 2010-11-05 17:50:08

  前言:美的空调促销员与格力空调员工发生激烈冲突而酿成血案,此事在被各大媒体闹得沸沸扬扬,这使丑闻不断的美的形象更是一落千丈。美的格力之间的暴力冲突绝非个案,在家电行业,类似的故事并不鲜见。悲剧的发生大多缘于家电企业的恶性竞争。

  事件回放:美的空调“血案门”事件再曝企业的弊端

  近日,美的空调因暴力促销致员工死亡的消息在媒体上闹的沸沸扬扬,这无疑给本身已经形象不佳的美的一记重拳。据悉,关于美的空调的负面报道一直从未消停,从“自燃门”到“爆炸门”,从“骗补门”到“回购门”,从“紫砂门”到“改口门”,美的卷入了一轮又一轮的是非漩涡之中,直至“十一”国庆促销伤人致死,再酿血案。对事件进行深入细究发现,此次“血案门”显然不是一个偶然事件。是什么原因让美的陷入麻烦连连、问题不断的“恶循环”?而从美的对此事件的处理态度过程中,我们又看到一个怎样的美的?

  先说惨案发生的背景。在安徽的安德利卖场,因为业绩不佳,美的总经理兴师问罪业务经理强大伟,同样因为业绩压力,强大伟报复性的撕毁卖场上格力的吊旗,因此与格力促销员孙军发生冲突,并且最终酿出惨案。

  据知情人士透露,业绩的压力早已成为压垮美的销售人员以及各级领导的最后一根稻草。在美的进入高速扩张之后,其陷入唯报表论、规模论的发展怪圈,将业绩作为衡量一切工作的根本指标。美的各级领导上任前都会规定固定的业绩数据,一旦在任期内难以完成将自动离职,而且企业高管的收入也直接与业绩挂钩。 <详细>

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    家电小调查
  • 1.您会选择购买哪个品牌的家电?(多选)
  • 美的
  • 海尔
  • 格力
  • 苏宁
  • 2.您觉得家电之间暴力冲突是否属于企业之间的恶性竞争?(单选)
  • 不是
  • 3.您如何看待家电行业之间的恶性竞争现象?(单选)
  • 很平常
  • 难以避免
  • 不利家电业健康发展

 

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  “肉搏”与“口水战” 家电业苦陷“恶性竞争”

  近期,关于“美的促销员在安徽巢湖因与格力促销员激烈冲突而致身故”的事件被炒得沸沸扬扬,加上格力电器总裁董明珠的一番“使用其他空调品牌的消费者都应马上换掉”的强势表态,家电行业这一次被推到了“口水战”与“肉搏战”的顶峰。

  一直被视为“利润薄如刀片”的家电行业,任何风吹草动都将可能掀起波澜。近期,关于“美的促销员在安徽巢湖因与格力促销员激烈冲突而致身故”的事件被炒得沸沸扬扬。业内反思,国产企业是否真的需要通过打压对手才能实现自己利益的最大化?

  肉搏战:促销员成牺牲品

  “对方的促销人员已被批捕,目前已进入司法程序,但我强调这是促销人员之间的个人行为,我们不会对对方品牌采取任何法律措施”,昨日,美的的一位高管透露,美的内部非常重视这一事件,并安排了专人跟进处理。

  事件发生在今年国庆黄金周的前一天,安徽巢湖的家电卖场安德利里,格力的一名商场导购和美的一名实习业务员发生了打斗,美的这名业务员在打斗中头部受伤,经抢救无效后死亡。事件的起因很简单,仅仅是因为双方在卖场的物料布置上存在冲突。 <详细>

  家电行业暴力竞争上演 企业毛利率下滑是主因

  毛利率下滑焦虑症

  9月29日,在巢湖当地规模庞大的家电卖场安德利里,格力的商场导购孙军和美的实习业务员强大伟发生打斗,孙军从强大伟的背后踢了一脚,强大伟头部倒地,经抢救无效后死亡。此时,距强大伟进入美的巢湖办事处仅一个星期。

  双方冲突的缘起,不过是格力空调的吊旗挂到了美的展厅的门口,把灯箱和横幅全都遮盖掉了,美的巢湖办事处空调销售经理许贵生于是撕扯遮挡美的标牌的吊旗,强大伟被孙军踢后倒地。

  10月2日,医院正式宣布强大伟死亡,鉴定结果为,强大伟头部遭外部重击致使脑内动脉血管破裂,失血性休克,多器官功能衰竭致死。

  美的日用家电集团公共关系部部长朱源来把一线销售人员之间的冲突和极端的结果,称为是"长期以来积累的各种矛盾爆发"。

  在安徽的销量不过格力的四成,但有巢湖当地经营空调行业10多年的美的经销商透露,2005年以前,美的在整个巢湖地区的销售额就几百万元,而今年的任务就是1亿。 <详细>

  PChouse结语:

  家电企业的“浮躁”,究其原因,是利益在作祟。企业如果为了短期效益,而忽略长远的利益,急功近利,难道还能走得远吗?

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