YUKI
2011-7-13 14:17:08
采访背景：一年一度的建筑装饰行业盛会，中国广州国际建筑装饰博览会(简称“广州建博会”)于2011年7月8日-11日举办，规模居国内乃至亚洲同类型展会之最，太平洋家居网记者高度关注行业动态，在本次展会现场对核心家居品牌高层进行了访问，以下是详细的展会采访报道。
采访嘉宾：中国地板控股有限公司主席兼总裁 佘学彬
采访记者：太平洋家居网 陈雪婷
采访时间：2011年7月8日
采访地点：中国进出口商品交易会琶洲展馆
家装迎来定制黄金期，步入定制一体化新时代
【太平洋家居网记者】：佘董，您好!大自然家居启动“绿色智造”新时代活动主要是想传达什么信息?
中国地板控股有限公司主席兼总裁 佘学彬
【佘学彬】：中国到了家装定制的黄金五年，家装定制目前的需求很大。我们也希望能在家装定制的平台展示我们的才华。
【太平洋家居网记者】：您刚才说到家装定制，能和我们谈谈目前大自然在家装定制领域大概所占的比例是多少吗?
【佘学彬】：今年是我们大自然家居的启航年，我只能说我们对这个领域很有信心。关于家装定制我主要提两个观点。一是融合，未来我们会通过网络和实体店两种渠道同步推进;二是定制的一体化时代已经到来，我们会从生产、品牌、零售和服务上进行一体化整合。
【太平洋家居网记者】：提到品牌，我想问大自然在品牌建设方面有何看法?
【佘学彬】：我们的产品倡导的是健康环保、优质安全这样一种品牌观念。在传播层面上我们品牌理念的传导，一是靠消费者的口碑宣传;第二就是借助媒体的力量把我们的品牌信息真诚地告诉消费者。随着网络一体化进程的推进，我们也会通过电子商务这个平台加强与消费者的沟通和交流。
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中国地板控股有限公司主席兼总裁 佘学彬（右）
借力电子商务，强化各方的沟通与交流
【太平洋家居网记者】：既然大自然有想走电子商务渠道的想法，那您觉得，定制与网络要相结合，其会遇到的最大的困难在那里?
【佘学彬】：无论线上还是线下，定制的重点都是要把消费者服务好，而网上定制的首要难点则在于定制设计的概念要和80后90后的消费者相融合;其次在定制服务的速度上，要能满足到消费者体验的需求;再次就是要能提供网上定制所需的相应配套工具;最后就是要把服务理念进行一个提升，把定制概念对空间的使用上升到一个更合理的高度。
【太平洋家居网记者】：走电子商务渠道，不可避免的就是利益分配问题。请问大自然是如何协调消费者、企业与经销商等各方面的利益分配?
【佘学彬】：利益分配反映在价值链上，最重要的是达成共识，任何一项举措我们都会和我们的供应商、股东、经销商、员工等群体进行充分的沟通，因此在实际的协调中，我们做的还是比较好的。
【太平洋家居网记者】：佘董能否总结下2011年上半年大自然整体表现和介绍下半年计划?
【佘学彬】：上半年的发展势头还是很好，下半年我希望借助企业上市的东风助推我们的企业腾飞。
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