与问诊家电专家互动的网友们认为，从表面上看这不过是西门子工作人员在处理顾客投诉时处理失当，但更本质的是暴露出我国在消费维权方面法律法规的缺失。

　　而纵观家电行业，虽然出台了相应的行业标准，但由于其内容不够完善，消费者发生的问题属于标准之外，其标准的执行力度也被大打折扣。因此，消费者权益受到损害的时候，很难维权，问题产品修与不修、怎么修都由厂家决定，没有严格的政策保障，而一些厂家往往会钻政策的漏洞，最终让消费者维权落空。

　　产业观察家洪仕斌认为，罗永浩砸西门子冰箱，不仅是砸毁了双重标准，也砸醒了国人维权意识，更会砸出了一条“创新性”的维权之路。同样，如果每个中国消费者在面对产品质量问题时，都敢于维权，都敢于抡起大锤。那么，不仅会砸掉一切问题产品，也一定能砸出越来越好的产品质量。

　　五百城3C电器网副总裁更是呼吁，无论是政府管理部门还是行业协会，在监管环节不能缺位，要帮助消费者解决问题，不能听之任之，最终酿成不必要的恶果。

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