力推三创新 居然之家引领家居流通业变革
2014年07月28日 08:34
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从“小家居”迈向“大家居”

  7月居然之家顶层设计中心开幕,为高端消费人群和家居设计大师打造一个平等、亲和的国际化交流平台,而这也意味着居然之家的大家居规划又更上一层楼。十五年来,居然之家从一个只经营家居建材的小市场,发展成为拥有丽屋五金涂料超市、尚屋生活馆、乐屋家装设计中心、家之尊国际家居馆、红木大会堂、靓屋灯饰城、欧美家年华、尚屋酒店用品城、居然在线等新的业态和特色经营区域,为消费者提供从设计、装修、建材家具、灯具、软装饰品的一站式家居消费环境。

  在多业态发展的同时,居然之家通过创新不断引领行业的服务升级,2011年“家之尊”国际家居馆承诺“百分之百纯进口 假一赔二”、红木大会堂率先向全社会推出“全保真”服务承诺;2014年乐屋在坚持走“30天完工、没有增项”的经营思路的同时,更是在其“清单式报价”基础上再降20%。

  据任成介绍,多年来,居然之家在改进服务、提高服务水平的同时,为完善“一站式”购物,居然之家制定了“大家居”的发展战略。未来居然之家将会强化多元业态发展,从品牌建设出发,开拓卖场相关配套服务设施,在消费体验上下功夫。

营销创新引领行业风潮

  作为行业领军企业,居然之家每一次“首创”均出自对百姓需求的关注。2011年居然之家率先试行家具以旧换新,为之后北京试点家具以旧换新起了良好的示范作用。家具“以旧换新”从尝试到日趋成熟,居然之家又一次站在行业的领跑线上。这是居然之家营销创新上的一大重要事迹。

  多年来,由于持续不间断的各种促销轰炸,家居卖场已经进入“不促不销”的怪圈中。居然之家在明码实价的基础上,不以大幅度的打折为卖点,而是展开了多种创新式的营销手法。比如消费满额送特斯拉汽车、关注微信抢红包、消费满额抽取iphone6等,居然之家副总裁任成表示,未来将以给予补贴的方式调动商户的积极性,开展更多的营销方式,给消费者实际的优惠。在营销创新上,居然之家以惠民活动为先导,配合提升用户体验的多种形式,提升品牌效应,在扩大覆盖受众面、激活市场的同时,也增加了消费者对品牌的黏性。(文/新浪家居 陈洁)

居然之家15年发展历程:

  1999年 居然之家第一家分店-北京北四环店正式成立

  2005年 开设居然之家外埠第一家分店-太原春天店

  2009年 居然之家全国第15家分店-山东泰安店开业

  2014年 居然之家全国第92家分店陕西榆林店正式开业

  1999年成立之时,居然之家仅有北四环一个分店,经营面积不足3万平米,截止到目前,居然之家已在全国大中城市开办了92家分店,覆盖北京、天津、重庆、黑龙江、辽宁、内蒙、陕西、山西、山东、河北、河南、安徽、福建等区域,营业面积达500万平米,年销售额超过300亿元,连续9年蝉联“北京市十大商业品牌”称号,在家居建材流通业处于行业领先地位。在未来的3-5年内,居然之家的连锁步伐将继续以每年20-25家左右的速度稳步向前推进,在2015年完成主要地级城市的布局并适机走出国门,连锁店面数量超过120家,年销售额 超过500亿元,成为中国家居建材流通业第一服务品牌和国际知名商业零售品牌。

  来源:新浪家居

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