关注社会的交互设计大师Patricia M
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荣幸的是,PChouse采访到了这位爱“Cosplay”的设计师。在于Patricia的交谈中,可以经常听到她说“When I was old,...”。这是因为,在1979年-1982年期间,她曾为了体验百病丛生的老人在生活上有多困难,乔装成年逾古稀的老年人——她带上令周围环境模糊的眼镜、以绷带缠身令自己身体向前倾斜看起来像个佝偻的老人、穿上不平的鞋令自己寸步难移、塞住耳朵减低听力……

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以这些方法让自己的以体验“眼瞎耳聋”的病态老人生活。在这期间,Patricia的经历可是相当的丰富,她甚至险些被一群野孩子殴打致死。不过,正是这种别出心裁的社会考察方法令她被选为全球四十位最具良知的设计师。

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Patricia在老年中深切体会到一个道理:窒碍伤健人士活动的,并非“伤残”本身,而是“设计”。伤健人士的感受,她固然关心,然而,与其它人道主义者不同的是,Patricia把这一切视为商机。

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“当我是老人时,曾去过一间餐厅。简单一顿饭的经验也令我面对无数困难:座位太高,我连爬都爬不到上去;灯光太暗,我完全无法阅读餐单……即使我有钱也无法花,在商业角度而言也是一大错误。”

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Patricia创立的设计公司 Moore Design Association主要承接无障碍设计工作。工作的核心价值在于让任何年龄、身体状况、文化背景各异的人,均可凭一己之力,放心使用设计出来的设施及产品。

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一个比较成功的案例就是她为美国凤凰城设计了无障碍轻铁系统。“我们的设计让失聪、视障、肢体残障等人士亦可与常人无异般使用铁路服务。”“无障碍设计”并不单止关注伤健,亦涉及文化范畴:“近二十年,机场、车站等地方愈来愈多标示以图象表达,取代文字。让不谙当地语言的人也能得到信息,也是无障碍设计工作的一部分。”

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“其实不仅是无障碍设计,任何设计倘做得好,也可以让世界更祥和。”Patricia说。“如我在机场中,曾看见一个错过航班的乘客对地勤职员大叫大嚷。这样的行为固然有错,但其焦急心情也值得体谅。很多乘客其实在冷静过后便会为自己的行为感到后悔。决定彼此能否化解戾气的,其实可能只在于附近有无一张舒适的椅子。”

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Patricia经常往来世界各地到处讲学。她说,很享受面对学生时的感觉。“在不同国籍的学生面前,你不再视他们为个体,而是整个人类种族。

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你会发现,这一代的年轻人拒绝接受隔膜、拒绝接受憎恨;他们拥有不同文化、宗教背景,但仍视彼此为朋友、亲人。他们只想追寻自己的梦想,成为工程师、建筑师……他们是对的,或者有一天,他们也能令成年人改邪归正罢。”

图片来源:家居网