美的中央空调--贴心的服务和体验
Kim的猫
2016-09-23 18:29:42
简单说下我家的情况，年初买的房子，交房后开始了漫漫的装修路。本来已经准备买一台大一匹的空调装空调了，结果幸运的得到美的这款家用中央空调。看到产品介绍说适用面积是40-48㎡平方米。本来我是想着在房间也弄一个出风口，后来觉得房间还是另外安装空调好了。毕竟很少遇上房间和客厅同时都需要开启的情况。
工作人员带过来的手册，里面也有关于美的中央空调送风和过滤网的解释。
无论是家用中央空调还是以前的壁挂式空调，对于消费者来说，制冷效果都是评价体现空调性能的重要指标。中央空调是以制热、制冷量来计算的，与我们常用的挂机，说是多少P，不一样，外机、内机都是KW数来说的。一般都是根据制热、制冷量来配置内机，以内机总和制热、制冷量来选择外机的，一般都会选择比计算出来大一点的，以保证使用效果。而我试用的这款，是根据室内机热量已经搭配好了外机。为了更直观的感受美的家用中央空调72T2W/BP2DN1-TR的性能，我从制冷量、降温时间等角度进行了测试，看看美的家用中央空调在制冷上的表现。
Kim的猫
2016-09-23 18:29:42
很荣幸被选中成为美的家用中央空调的试用者之一，这次体验的产品是美的家用中央空调72T2W/BP2DN1-TR。一开始是抱着试一下的心思申请的。毕竟试用申请写了空调和上门安装的人工费加起来要9600多元，我特地去京东查了下，光产品确实就要7880元。没想到得到一个这么大的surprise。
开箱感受
送来的产品有两件，一件是室内机，另一件是室外机。空调好重的，光是外机就有53公斤。
拆开之后的室内机，机子裹了一层薄膜，以更好保护机身。
拆掉薄膜之后，室内机露出了他的全貌。箱子里还有其他小配件。
机子里的风管，一会安装时需要把这个弄开。
拆开后的室外机，高端大气。
产品细节
随后美的工作人员就联系我了，了解安装时间等情况后约定上门。一共上门三次，第一次是根据房型等因素确认内机型号和房间里适合安装的位置，确保新房的电源满足需求；第二次上门，进行吊机安装、冷媒配管和冷凝水管施工、外机和配电线路安装；第三次上门，安装风口面板，运行试机，进行温度测试，验收及交付使用等。
美的售后人员的三次上门安装，我只有一次在家，其他两次都是家里人去跟场装修的，还拍下了美的小哥装修时的背影，谢谢辛苦的工作人员了。
美的售后人员的三次上门安装，我只有一次在家，其他两次都是家里人去跟场装修的，还拍下了美的小哥装修时的背影，谢谢辛苦的工作人员了。
工作人员带来的工具。安装时铜管比原定配送的用多了3米，但是全包在试用里了，深深的感动啊。
美的这款家用中央空调，是薄型风管机，室内机的厚度只有210mm，客厅的四周做一圈天花，可以完美的将室内机隐藏起来，既美观大方又节约空间。
产品体验
比起以前的柜式空调，中央空调真的节约了好多家里的空间，我们家的客厅摆放了更多的东西。
之前在朋友家的客厅看到中央空调，一直以为下边这个是出风口。自己家安装后才发现，出风口是上边这个，面朝地板的是回风口，也叫进风口。
一开始我想的是为啥风不直接往下吹，工作人员说，出风口上有扇叶可以调节风向朝下吹（夏天可以水平送冷风、冬季可以向下送暖风），出风口在房顶，有利于空气的流动，而且不直吹向人体，更有利于身体健康。
说到出风口和回风口，肯定有人担心清洗的问题，因为刚刚装上去，使用时间很短，所以看上去我家空调的风口都还蛮干净的。我先咨询了美的售后人员风口清洗的问题，美的工作人员说，出风口和回风口确实需要清洗。一方面是进风口容易被灰尘堵塞过滤器，影响空调的送风量。另一方面上面的过滤网吸附了很多细菌，清洗掉有利于身体健康。
工作人员还特意和我说，清洗时，用抹布擦拭空调的外部。再将过滤网拆下来，过滤网上面会积有很多的灰尘以及杂质等，需要将过滤网浸泡在温水中，用水将过滤网冲干净，之后用干净的抹布将过滤网擦拭干净，最后将过滤网重新安装到空调中。
工作人员带过来的手册，里面也有关于美的中央空调送风和过滤网的解释。
说到这里，不得不再称赞一下美的产品和服务的贴心。我们知道空调一般都是用遥控的，我家是送了一个挂墙遥控器和一个无线遥控器，基本上也够用了。
而美的这款中央空调却比我想象的更智能，还可以通过连接wifi，用手机对空调进行遥控。随时查询运动的状态，以后快到家就可以先开个空调，到家时就可以享受凉爽的空调啦。
尽管这个空调是在太平洋家居网的活动中试用获得的，但是一样享有6年包修的权利，开心到飞起啊。
制冷体验
无论是家用中央空调还是以前的壁挂式空调，对于消费者来说，制冷效果都是评价体现空调性能的重要指标。中央空调是以制热、制冷量来计算的，与我们常用的挂机，说是多少P，不一样，外机、内机都是KW数来说的。一般都是根据制热、制冷量来配置内机，以内机总和制热、制冷量来选择外机的，一般都会选择比计算出来大一点的，以保证使用效果。而我试用的这款，是根据室内机热量已经搭配好了外机。为了更直观的感受美的家用中央空调72T2W/BP2DN1-TR的性能，我从制冷量、降温时间等角度进行了测试，看看美的家用中央空调在制冷上的表现。
根据品牌的数据，美的家用中央空调72T2W/BP2DN1-TR采用新一代双转子直流变频压缩机，制冷量达到7.2kW。
在开启空调前，室温接近30°，开启美的中央空调，并把设定温度为24°，仅仅14分钟后，客厅的温度已经降到24°。显示了美的家用中央空调强大的制冷能力。
此外，中央空调具有非常好的制冷效果，在节能上也有很好的表现。我在开中央空调之前看了电表是111kwh，在开启一小时(60分钟)后，电表的记录是112.7kwh，美的72T2W/BP2DN1-TR一小时耗电约为1.7kW。
试用心得
因为房子还在装家电、除甲醛等，所以我们一家还没有住进去。但在搞定电路后，我们在安装家电和搬放家具时在客厅开过这个空调好几次，包括我那次特意了解制冷速度和耗电量的体验。美的家用中央空调72T2W/BP2DN1-TR可以快速调温，有次我们一班人搬东西上来累的半死，天气又热，一打开空调立马感受到无比舒适，而且是一种润物细无声的贴心感。还没仔细享受，我就已经爱上这款空调了。
- 体验评分： 5 分
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优点：
美的产品和服务非常贴心，节约空间，制冷效果好
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缺点：
初期购买投入较大
