首先要知道机械式保险柜常规开启方法：1：顺时针转三圈，继续顺时针对准**12：逆时针转过**1，继续逆时针对准**23：顺时针直接对准**3故障一：有密码，没有钥匙，保险柜打不开解决方法：更换主钥匙，换好锁后用钥匙和密码就能成功打开保险柜。故障二：有钥匙，没有密码，保险柜打不开解决方法：1.根据保险箱上的编号和购买发票到厂家查询初始密码，再用钥匙和初始密码便可以打开保险箱。故障三：没密码，也没钥匙，保险柜打不开解决方法：这种情况只能通过强行开启的办法打开保险柜了，密码锁和主钥匙锁都要换掉才能正常使用。保险柜忘了密码可以用平时开启的钥匙和应急钥匙一起开启。如果实在不知道如何开启，可以联系保险柜厂家。希望我的回答对你有所帮助！