原因以及解决方法如下： 1、墙体变形 改造过后的墙体，时间长后会有墙体下沉或变形等现象，会造成墙砖的拉裂，改造后的墙体不能立即铺贴瓷砖。 2、规则性的线状开裂 地面下沉所致。 3、切割加工过的砖开裂 切割时造成暗裂，经过较长时间后，受水泥收缩及外界应力等因素的影响造成拉裂。建议瓷砖切割用专业的水切割来切割。 4、铺设中使用的水泥是劣质水泥，使地面基层对砖体未能产生很强粘性，以致砖在热胀冷缩的过程中出现裂缝。 5、地砖是并缝铺贴的，缝隙尺寸处理不当（一般2mm），基础层的伸缩比瓷砖大，膨胀引起的开裂。 处理方法并不复杂，只要将开裂的地砖撬起，对地面基层进行铲除，然后采用水泥和黄沙对砖进行铺设即可，可以找施工方好好探讨解决办法。

我猜是您家楼上的卫生间漏水了，可以找个装饰公司帮助看看是怎么回事，实在不行您楼上的那家卫生间防水要重新做了。