您好，先检查一下两边的滑槽，看看是否有坏损之处，然后拉一下门，看是不是门的方向偏了。如果滑槽或者藏在滑槽内门边没有坏的话，那就在滑槽内抹上黄油(因为黄油持久点)。如果还是不行，那就有可能是上面的弹簧坏了，建议找专业人员来帮您修理卷帘门。卷帘门拉不下来或是推不上去是卷帘门最常见的故障，导致这种情况发生的原因大多都是两边的滑槽长时间摩擦，有的地方可能破损了，所以不很好拉。再有就是卷帘门上面的弹簧可能有一边坏了，导致方向不正，也会出现不好拉的情况。希望能帮到您。