《前期物业管理服务协议》、《前期物业服务合同》同属一种契约文件。所谓协议是指在平等协商的基础上订立的一种具有政治、经济或其他关系的契约。经济合同和以经济为内容的协议，都可以称为契约，两者都是确立当事人双方法律关系的法律文书。合同与协议虽然有其共同之处，但两者也有其明显区别。协议是签订合同的基础，合同又是协议的实际化。合同与协议不能只从名称上来区分，而应该依照其实质内容来确定。假如协议的内容写得比较明确、实际、详细、齐全，并涉及到违约责任，即使其名称写的是协议，也是合同；假如合同的内容写得比较概括、原则、很不实际，也不涉及违约责任，即使其名称写的是合同，也不能称其为合同，而是协议。《前期物业管理服务协议》、《前期物业服务合同》是开发建设单位在建设项目达到商品房预售条件时，办理《商品房预售许可证》的前置文件。由开发建设单位通过招标或议标和委托方式，由房地产开发公司与物业公司签订的小区物业服务合同，即：《前期物业管理服务协议》、《前期物业服务合同》。此合同要到当地房管局物业科盖章备案。《物业管理合同》的内容相对比较宽泛，如小区成立了业主委员会，要废除原有的《前期物业管理服务协议》、《前期物业服务合同》，就要由业主委员会与物业公司签订《物业管理合同》，此时“前期”的概念已经结束。另外，非普通住宅中如：商业经营中的商场、写字楼、医院、行政机关、金融保险等公共办公或经营场所，委托进行公共秩序维护（保安）、保洁、工程设备设施运行等，就要由具有主体资格的经营者，与物业公司签订《物业管理合同》。