服务当天因我有事不在家，

这个好理解，修改约定你要提前说，如果在服务开始前两个小时修改服务时间，清洁帮是不收取费用的，但是你没有提前和阿姨沟通，当清洁帮的保洁员已上门后发现您不在家，那时你再要求修改服务时间，在这种情况下您需要交纳保洁员的本次上门费用。