电视突然黑屏了，有声音没图像的原因（以显像管彩电为例）是： 1、灯丝限流电阻虚焊或开路； 2、聚焦焊点锈蚀断掉； 3、高压帽内部严重锈蚀； 4、视放供电故障。
里面软件米更新吧 不是质量问题 。。。应该是老款的软件问题 你打4008800008
最常见两种，一是无图像，屏幕不亮，有声音；二是无图像，屏幕亮，有声音。电源正常，可能是驱动背光的电路出现了问题。电源电路不正常引发。以及一种情况会引发黑屏，那就是屏的背光坏了，假如坏了一条灯管，开机后高压板就进入负载不平衡保护状态，会出现闪烁一下再变成黑屏。