首先有可能是点火器或电磁阀的问题，通常点火器的使用寿命比较长,不容易损坏.其次就应该考量电磁阀的原因了.接着一个比较容易出现问题的一个地方就是电池，这方面维修师傅就遇到过多次。很多用户家的热水器往往是由于电池使用时间过长而引发打不着火.热水器使用时间比较长的话,水气联动装置的问题也有.很有可能是使用时间长了以后水气联动装置里面的滑杆润滑不良,造成水压不能够很快的顶开气阀芯,要等一会儿才能够打着火水气联动部分里有一个黑色皮垫,最容易老化,一到冬天的时候,皮垫比较硬,水压没有足够的能力来使皮垫工作.应该开几次才可以,应该找专业人士来进行维修,自己不懂请不要乱动,由于燃气热水器比较危险.浴头安装位置高于热水器，也很有可能导制热水器打不着火。由于厨房和洗手间的水龙头的安装位置都比热水器位置低，而淋浴头的安装位置则通常会高于热水器。先打开洗手池或者厨房的龙头把火带起来，再打开淋浴的龙头，最后再关掉洗手池的水龙头.水管路有堵塞或热水器进冷水阀口过滤网有脏东西堵塞或淋喷头坏了也会导制热水器不打火.应按时清洗保养热火器.当然也有其他用户无法改变的外部因素，就像用水高峰的时候水压过低，或者干脆是输送燃气的气压过低。这些都是无法改变的，尽量防止在用水高峰期洗浴.上海市民生家电维修有限公司专业提供万家乐热水器维修、万和热水器维修、金友热水器维修、樱花热水器维修，能率热水器维修，海尔热水器维修，大拇指热水器维修、丹普热水器维修等各种品牌热水器维修。上海能率热水器维修中心节假日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。服务网电话33796164 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 (6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。联系人:曹先生

金友热水器要维修的话可以到金友的售后服务中心去进行维修。金友热水器要进行排水的时候，首先拧下进水单向伐，将淋浴软管接到其上，再拧下出水尼龙短丝，即可以排除热水器的存水。