用户的需求是厂商开展相关业务的驱动力。这句话对于任何一个行业而言都是一样的。汽车在历史上发展的过程当中，已经有几次较大的变革，而我们目前正处在的变革阶段，正是智00能化和个性化的变革。当用户买车的诉求已经不是简单的作为代步工具，而是更多追求个性化、品质化体验的时候，汽车厂商就面临着改变，反应最为迅速的在国内看来应该是上汽大通，虽说很多汽车厂商都在做C2B汽车，但是能够真正实现大规模、深层次定制的，仅此一家。