情况 1、租客未交物业费通常来说，当业主把房子租给租客时，物业费都由租客来承担，不过，假如租客没有按时缴纳物业费，业主就有责任缴纳物业费，不能以此为理由而拒交物业费。情况 2、没有服务到家有些业主认为，物业公司只是管理了小区公共区域，并没有服务到家，因此就拒交物业费！在这里，小编要明确一下，物业费包括了许多内容，就像物业服务人员工资、公共设施维修费用、小区绿化养护费用等，即便没有服务到家，业主仍有义务缴纳物业费。

新业主可以帮助物业公司寻找原业主催缴欠费，不过没有义务垫付费用。物业费是基于物业公司与业主之间的合同而产生的费用，物业公司不应该把原业主的欠费转嫁到新业主身上。

物业管理费通常由以下一些项目构成： (1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。 (2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。物业费。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。

这里判断是否收费有问题，需要看小区物业费的费用构成，物业费不是随便说说就定了的，需要物业公司向物价局申报文件，里面写明物业费构成，由物价局审批后，方可以生效的。在物业费构成中，有一项“公共区域能源费”，这个费用就是负担小区公共电器的费用，电梯运行和维护费用也有项目列出。假如您的小区物业费中没有这个项目，那收钱是正常的，不过通常小区物业费中都包括这个费用了。