如果在商家的退换期内可以直接申请售后退换货服务，如果超过退换期的话，那只能自己承担了，但如果新买入时间不长的话还是可以尝试向商家寻求解决办法或者解释。如果椅子价格不贵建议还是买新的吧，不要翻新补救了，如果是比较昂贵的椅子，可以请专业家具修复团队过来进行修复。