前言:2015新年伊始,以雷军为背景的“小米式家装”——“爱空间”以699元/平方米超低价疯狂搅局,祭出互联网O2O模式大杀器,引发业内轩然大波,就整个互联网家装行业而言,小米只是一个试水者,这其中有早小米一步的万科,还有阿里巴巴、海尔等纷纷加入到这场战争,军阀割据,群雄逐鹿时代,互联家装背景下,谁将叼得家装这块唐僧肉?
群雄逐鹿4万亿家装市场
家装领域变身“唐僧肉”
2015年,对于家装行业来说,的确是个传奇的开年,这个一直不受关注的行业,突然地被房地产、家电、手机、互联网行业的各大巨头关注,群雄逐鹿的场面,让传统家装公司不仅捏一把汗,处境更是雪上加霜。
那么为什么传统的房企、互联网企业还有媒体平台都想往家居行业靠拢?业内人士估计,随着房地产行业的成熟以及人们对生活水平的追求,20年内国内装修市场的总量将超过房地产市场。相比于江河日下的房地产市场来说,家装市场是“朝阳”行业。据权威数据统计,我国的家装市场容量已经超过万亿,并且还在以每年20%-30%的速度增长,20年内恐将超房地产市场,这样一块鲜嫩肥美的唐僧肉摆在面前,也难免引的各行各业都想来啃食。
下面我们且来听听各路群雄对这一领域喊出的最强音——
小米家装——给我三年,颠覆整个家装行业
小米式家装——爱空间创始人CEO 陈炜自信喊出“给我三年,颠覆整个家装行业”,他说,“传统家装过程中,客户与家装公司始终在斗智斗勇,大部分的时间不是用在了监工上,就是用在了住处和新房的往返中,到了最后房屋验收阶段,少不了各种妥协无奈。为什么电子商务发展了十多年,却改变不了一个装修行业?我就想做一个改写规则的人,让家装简单便捷容易。699/平方米、一元设计费、20天完工、手机监工,我将家装整合成一个标准化商品,用互联网思维整合行业,为消费者提供性价比最优的家装。”
有住网——互联家装 有住网更胜一筹
面对小米霸性十足的价格屠夫攻势,对于如何突围,杨铁男回应,实际上海尔家居涉足装修行业已经十几年了,但一直做的是公装,主要为万科、恒大、绿城、世茂等大型房地产企业服务。“我们这次跨界主要是从公装领域跨到家装领域。就互联网家装而言,海尔比小米更快一步,早在去年,我们就推出在线装修平台有住网,而且价格是更具吸引力的599元/平方米,旗下有住网针对主要客户为80后、90后的特点,还为业主提供装修贷款,12个月的分期贷款费用仅为全款的4%~5%,24个月的分期贷款费用也不过7%~10%。低利率分期贷款,价格更优惠。成立头三个月,就有超过3千套房子的家装业务预约。
看到这两家企业在互联网家装行业率先布局,其他行业巨头也按捺不住了。
像地产大头的万科,成立了专门的家装公司,新的家装公司万科家装属于万科的“三好住宅”中“好服务”的范畴,目前暂定的运营思路是“输出标准+控制成本”,“输出标准”即万科已建立了自己的一套标准,家装公司主要针对非万科业主,利用自身在规模、技术、品牌等多方面的优势,重组整个家装生态系统,提供超高性价比的标准化硬装服务,让其他开发商的业主也能认识万科,“控制成本”即通过规模化效应降低采购成本。而恒大地产方面,则和海尔集团签订战略合作协议。双方将在家电、家居服务等方面全方位展开战略合作,拟定2015-2017年合作规模为300亿。
另一方面,易居“抢工长”家装平台已经低调运行了近一年,该平台在全国43座城市落地,做了将近9700单的装修生意。不容忽略的是,搜房网也推出了666元的装修套餐,我爱我家方面,也不甘示弱,表示自己早在多年前就设立了家装平台,为线下展厅和线上商城的拓展,爱家家装平台一方面承载着设计公司、装修公司的职责,一方面也给线上线下商城输送了源源不断的订单。
消费者从浏览学习到购买比价,再到设计施工在我爱我家一个平台上可以全部搞定。无论是哪一个环节出了问题,都能够在统一的平台上得到解决。他们对这一竞争说得实在,“明修栈道暗渡陈仓,小米做家装的真实意图我们不得而知,但是这种提前铺路的思维方式,是家居行业需要学习的。懂得此等迂回战术的并不仅仅只有小米一家,小米、万科、易居、阿里巴巴、搜房网等家装行业新成员,它们既是搅局者也是救世主。传统的家装时代已经过去,接下来需要一些新的思维、创新的方式。对于消费者来说,这其实是件好事儿。当行业内的竞争者多了,消费者的选择也就更多了。”
5大类企业争抢4万亿家装市场
最终胜负还需看市场检验
“目前抢占家装市场的主要有5大类企业,除了传统的家装企业,还有跨界类、房地产类、材料商类和资本类企业。”靓家居总经理曾育周总结道,特别是材料企业,每一家居建材细分行业的主流品牌几乎都会涉足家装市场。“可以预计,2015年平均每天将会有一家企业进入家装行业。”
靓家居副总经理郑巍然表示,小米家装699的套餐其实根本不算什么超低价,零利润更是不可能。就拿广州家装市场来说,各种价位的家装套餐推出都不知道多少年了,他指出,装修尤其是家装,并不是价格越低越好,再低的价格也能做到,但就必须在材料等级上做些减法,因为人工是不可能减的。另外,对于小米家装宣传的20天工期,郑巍然也有自己的看法。“首先,对消费者来说,装修工期并不是越短越好。”因为大部分人装修注重的是工程质量,一味缩短工期并不见得消费者会买账。其次,20天工期也只是一种理想状态,实际操作过程中是不大可能完成的。华浔品味总经理欧兵也同样表示,要做到20天工期,需要的前提条件太多,“业主对工程一点都不改动几乎不可能。而且,装修的时间也不可能只是在最黄金的秋天吧。”
对于一位不愿意透露姓名的业内人士认为,装修是个技术活,低价不一定就能占领市场。“其实,低价套餐在广州推行已经很多年,但做得好的并不多,像以前的百安居、美平方,都推出过非常低价的套餐,但最后都做不下去了,美平方甚至还关门了。”他表示,装修卖的是工艺、设计和服务,“装修不是手机,一味拼价格是不可行的,也许小米想得很好,但到最后能不能完整执行,真的还是未知数。”
购团邦资讯网创始人、福布斯专栏作家刘旷发表感言:”就整个互联网家装行业,目前万科、小米、海尔等纷纷加入到这场战争,这对传统家装公司来说,更加是雪上加霜。海尔的有住网价格优惠幅度比小米更高,并以低利率分期贷款吸引消费者。但同时低价格的背后也带来了诸多隐忧和消费者们的担心,如此低的价格会不会出现质量问题?会不会偷工减料?会不会因为附加的智能产品又多出许多钱来?”
虎嗅网认证作者王新宇也发出了“羊毛出在狗身上猪买单”的形容,他认为,就家装而言,699的价格,如果按照正常的市场价格,一定无利可图。这样的成本负担,极有可能转化到其他方面,
元洲装饰北京分公司张廷利却认为,爱空间只是运用互联网思维做宣传和营销,并没有真正意义上的实现互联网家装概念。“顾客只是通过互联网来了解它,然后到体验馆线下交易,再通过微信等监工。但其实他的整个过程还是线下直线交易,并没有真正实现互联网的闭环。当然,我们也希望早日看到爱空间真正做到互联网闭环的那一天。”
轻舟幸福亿家张栋表示,虽然如今爱空间互联网的概念宣传大于实际,但爱空间的出现,从某种意义上也对家装行业发展有帮助:“这让我们看到,积极拥抱互联网的意义,传统的家装公司在今日要积极进行变革,其实,很多传统老牌家装公司如果适应了互联网思维,会做得更好。”
PChouse点评:进入2015年,向来不受关注的家装行业,突然热闹起来。家装这个原本在外界眼里粗放、管理困难、盈利微薄、纠纷频出的房地产下游行业,瞬间出现了如此多的大企业争食,让传统家装行业从业者倍感震惊,他们对竞食者的强烈的质疑与批判也有各自的道理,那么军阀混战,最终谁将为王?时代的变化,互联网无孔不入,我们认为,不改变,就会被颠覆。不论结局如何,可以预见,2015年,消费者们将见证家装市场迎来“最好的年代”。