有“低价先锋、服务专家”之誉的永乐人，始终坚持“珍视消费、尊重权益”的企业经营理念--“珍惜他人的付出、承担自己的责任、尊重他人的权益”。通过规模经营、买断经营、统购分销、集中配送等先进经营方式所获得的巨大成本优势，转化为实实在在的低价、不折不扣的让利，最大限度地为消费者争取并提供利益。 永乐人致力于为消费者提供人性化的专业服务：设计、订货、安装、维修一条龙的服务理念，“无理由退换”、“90天质量试用”、“低价补偿”、“即买即送”四大服务保障，让消费者省心、放心、开心，全享购物之乐，毫无后顾之忧。
在借鉴了美国、日本家电连锁卖场经营理念的基础上，按照自助理念打造的潮流电器展示一个集专业、齐全、便捷、体验、时尚于一体的多元化电器需求供应中心，囊括全球1000多家消费电子厂商的近10万多件“高、精、尖、新”电器商品，足以满足绝大部分消费者的家电需求。是一种有别于传统家电卖场的“超级电器购物中心”，在改变传统连锁模式的基础上，融进海量品牌、商品和高端服务，以集中的形式满足各类需求的电器供应站，它导入目前最流行的“时尚购物”方式。“超级巨无霸带来的不仅是卖场的变化，它是家电购物方式的一种革新，购物不再是操心计算和比较，而成为一种生活方式、娱乐体验。
永乐将发展成为以家电连锁、家居连锁等为主业的大型集团公司，并通过资本运作成为优秀的上市公司。
永乐是大家的永乐
——永乐是消费者的永乐，为消费者提供最优质的产品与最为真挚完善的服务;
——永乐是供应商的永乐，为全球优秀的家电品牌与产品提供巨大的展示舞台;
——永乐是“永乐人”的永乐，为所有员工提供展现自我价值和团队协作精神的空间;
——永乐是全社会的永乐，为社会的进步和价值创造提供最坚定的支持和无私的奉献。
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