近日，据美国媒体美通社报道，海尔在美国针对空调噪音问题成功推出两款超静音空调，有效解决了产品噪音大的用户痛点。据了解，这两款空调比其他品牌的空调安静9分贝，并比目前市场上最静音的空调降音至少3分贝，降噪近40%。

　　要实现差异化，首先要以本土用户需求为中心。据相关资料显示，窗机深受美国人的喜爱，在美国家用空调市场上占据着90%以上的份额。在与用户交互过程中海尔了解到，市面上普通窗机噪音普遍较大，这意味着消费者要凉快就不得不向噪音妥协。基于美国本土用户的噪音痛点，海尔在空调降噪领域投入大量研发资源，最终成功推出超静音空调，一举满足了用户的静音需求。

　　超静音空调的推出还得益于海尔空调强大的研发实力。海尔空调依托hope开放创新平台，并联外部不同模块化的领先资源，对传统窗机进行了颠覆性结构设计，据美媒文章介绍，通过对空调结构设计、隔音器设计创新等多方面的研发，这两款空调实现了行业最低音水平，降噪近40%。

　　记者了解到，由于坚持把握当地用户需求和出色的创新成就，海尔空调在美国取得了良好的市场业绩。目前海尔空调在美国窗机市场份额占比达12%，在中国自主品牌中排名第一，海尔还一度主导制定了美国移动式空调器标准，成为为中国企业主导发达国家行业标准的典范。

　　除对窗式空调等传统空调进行差异化创新，海尔空调还顺应全球用户的智能需求，在海外积极推广智能空调。海尔智能空调具备WiFi控制、自主学习，主动服务等功能，目前已出口到德国、意大利、西班牙、俄罗斯等11个国家和地区。

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