进入2015年,家居领域越来越多的传统经销商渠道面临互联网+销售模式冲击,照明灯饰企业为应对变局,纷纷加大对LED智能照明的研发投入及市场推广,雷士照明、欧普照明、钜豪照明、阳光照明等照明行业领先品牌均在智能照明领域或投身其中、开拓布局,或摩拳擦掌、蓄势待发,在近日举办的钜豪照明经销商大会上,钜豪照明董事长更是系统的阐述了钜豪互联网+照明营销模式的思考。
(钜豪照明电器有限公司董事长许建龙阐述互联网钜豪思维)
许建龙:我们需要打造钜豪属性的粉丝经济
在经销商会议上,许建龙表示,钜豪正在运用“互联网+”思维,布局智能照明领域,抢占互联网“风口”。许强调,如何在产品层面抓住用户需求,特别是抓住伴随着互联网成长的80后、90后的需求,一只是钜豪在思考的问题。
钜豪总经理吴建在媒体采访中分析,今天的照明企业需要创新制造与营销,对应互联网模式下的企业与消费者可以即时互动的特性,可以考虑C2B的个性定制等创新形式,要学会研究用户痛点,寻找细分市场,制造消费者尖叫的产品,建立属于自己的品牌风格定位。
负责钜豪电商业务的蔡经理,就渠道建设方面也提出了自己的看法:传统照明企业营销方式往往是发展经销商,但是在“互联网+”时代,应该建立全网营销的思维,用户找到企业的渠道不再是单一的线下实体店,更多选择来自天猫、京东等B2C平台、移动电商平台、B2B平台、百度、论坛等多种渠道;总之,钜豪需要建立去中心化的思维,全网布局钜豪属性的照明灯饰营销渠道。
(钜豪照明天猫B2C平台销售渠道)
“互联网+”时代最重要的一个特点就是大数据。品牌商为了促进消费,会给消费者提供多种服务,比如通过在线填写相关数据和需求,就可以获得产品搭配方案或进行虚拟家装搭配。
许建龙对此谈到,传统照明行业需要通过深度运用互联网思维做好服务,解决用户最关心的问题,满足用户最迫切的需求,得到用户的支持,并可与用户互动交流,进而产生“粉丝经济”。借助互联网,钜豪不止单纯将产品放到网上来卖,而是通过与互联网思维的对接,改变传统的照明灯饰商业模式,更好地服务于消费者。
业内人士表示,2015年照明行业出现了多种方式的O2O模式创新,但万变不离其宗,最终核心的一点是线上和线下的深度融合。O2O为互联网+有效落地提供了一种思路:通过强调用户至上、线下体验和在线支付,O2O成功地把客户变为用户,进而变为粉丝,同时借助于粉丝经济和在线支付,通过软硬结合和追求极致体验,又为硬件服务化提供了可能性,钜豪照明在电工照明大融合的背景下,在原有的传统渠道优势上,通过智能化解决方案,打造全新的智能光世界,构建自己的智能生态为业内互联网+模式创新提供了新的案例研究课题。
(钜豪照明“互联网+”思维加速发展体现)
钜豪照明探索互联网场景营销对照明行业的创新思考
品牌场景化是移动电商的真正风口,互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景。仰仗PV的流量时代已经过去,以场景触发为基础的场景时代已经来临,如果企业依然固步自封,不能学会拥抱场景,被后浪拍在沙滩上是分分钟的事情,在经销商培训会议上,许建龙就场景营销与移动互联网的应用提出了自己担心。
而钜豪照明营销总监吴建则就此展开:滴滴建立的是一个关于搭车的场景、高德地图建立的是一个导航的场景、陌陌建立的是交友泡妞的场景,这些场景的形成因为能够给用户带来帮助,使得用户会依赖它离不开它。而钜豪将建立一个关于家居照明的场景,基于微信、微博、QQ等社交媒体,基于HTML5移动页面制作平台设计“微秀”动画,展现炫酷震撼的宣传页面,让用户感觉好玩、有趣、共同深受,自动转发、分享,在朋友圈社交平台以一传十、十传百的模式,达到以小博大的传播宣传效果。通过场景电商来培养用户使用和支付的习惯,进而形成一个O2O的闭环。
照明灯饰行业相关专家在媒体采访中强调,目前在“德国工业4.0”、“中国制造2025”的新一轮科技革命浪潮下,推进信息化和工业化深度融合为主线,大力发展智能制造,构建信息化条件下的产业生态体系和新型制造模式,是制造业转型升级变革的关键。而照明行业也正在迎接一种巨大的变革,这种变革是产品的变革、供应链的变革、营销方式的变革、用户群体的变革。作为制造企业,我们当然应该回归制造、回归产品本身、但更需要回归的是关注需求,以及即时的与需要互动与完成营销互联网+营销体系的完善,我们期待类似钜豪照明等企业能够尽快的走出一条符合自身发展的新营销模式。
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