2016年1月1日起,由全国工商联家具装饰业商会标准化委员会和国家建筑材料测试中心负责起草的定制家居行业标准《(全屋)定制家居产品通用技术条件》出台生效,定制家居将有标准可循。这对假冒伪劣产品、中小作坊厂家而言,日子将会越过越艰难,乃至最终被市场无情淘汰,但对于以诺维家为代表的“中国整体衣柜十大品牌”来说,不啻是迎来普及高品质定制衣柜的良机,更是净化衣柜市场、回归理性消费、品牌做大做强的机遇。
图:诺维家衣柜以工匠精神锻造整体衣柜
定制家居不规范无标准,鱼龙混杂让人辨不清
提起定制衣柜,产品的个性化、量体裁衣按需生产,是不少消费者喜爱定制衣柜的原因,同时,这也不免成为市场中定制衣柜厂家难以统一规范的理由。因此有人说,定制衣柜根本不可能“被规范”,其个性的特质之下,标准似乎也无从谈起。
事实上,一些消费者在选择定制衣柜时对“定制”望而却步,在他们看来,一旦后期对产品不满意了想有所变化,哪怕是想局部调整,可能也得全部重来。如今定制衣柜已迈入工业4.0时代,以诺维家为首的衣柜企业,在传统制造业中引入大数据、互联网+、智能化的概念,首开行业先河,从技术层面上,这类敢为天下先的企业已经完全能做到每块家具板材都拥有类似条形码一般的电子身份证明,具备电脑数控生产线制造能力,轻松实现局部微调并不难。
定制家具不能用统一的数据进行规范?熟悉定制家居技术的诺维家董事长周伟明表示,对定制家居进行一个大概范围的数据认定,是考虑到用户体验后的调整,比如对于冬季厚重的衣物,衣柜过浅会给消费者造成不便;若尺寸不对,门缝合不严,衣物也会折损。
历经16载,诺维家以匠人精神锻造整体衣柜
定制家居标准是针对当前我国定制家居产品的市场推广需要,创新提出了定制家居产品的评价指标体系和评价方法,填补国内空白,为国内定制家居行业的规范发展提供了技术支撑。
定制家居尽管要参考业主喜好及空间需求,产品不尽相同,不过定制家居标准都对定制家具的基本尺寸做出明确规定,以柜类家具为例,标准中要求平开门柜的挂衣空间深度≥530毫米,折叠衣物放置空间深≥450毫米,书柜层间净高≥230毫米。这种标准的制定是有深层原因的,我国绝大部分地区都有冬天概念,作为冬日大衣,放置在衣柜内部需要足够的空间,否则会出现衣物折损或衣柜门无法正常关闭的现象。而目前市场上部分小品牌没有进大块板材的渠道,只能使用比较窄小的材料定制家具,在板材的宽度上偷工减料,节约成本但却严重侵害不知情的消费者的合法权益。
创建于2000年的诺维家,十六年以来,一直坚持以工匠的极致精神打造每一款衣柜,包括整体衣柜的颜色、外形、安装位置、操作方向,五金件无锈迹,密封胶整齐美观,表面无枪钉、螺丝、无损伤等,都做了严格的规定。此外,诺维家提出了中国好衣柜十大标准,包括柜门品种与材料花色是否丰富多样,柜门门板的厚度是否丰满厚实、高度是否足够,柜门与边框花色是否一致统一,轮子是否顺滑、耐压、耐磨、安全可靠,柜体是否专业、设计是否科学时尚,衣柜配件是否齐全、能否提供方便舒适的配套功能,是否选用绿色环保材料,是否拥有专业工厂,售后服务如何,是否有厂家防伪标志等。诺维家品牌多年以来,在消费者心目中拥有“安全、健康、高品质、高品味”的良好口碑。
在行业标准还未出台前,中国定制衣柜处于一个没有标准、没有规范的混乱状态,导致品质投诉居高不下,也成为行业做大做强的拦路虎。多年以前,倡导“以质量求生存”的诺维家,已将ISO9001国际质量管理体系概念导入行业,彻底改变定制衣柜品质不如成品衣柜的固有印象,由此影响整个行业的质量管理意识。
验收定制家具时,消费者往往跟着感觉走,对于实际需要验收的内容却是一头雾水,《全屋定制家居产品》行业标准对于验收说明得非常详细,消费者只要跟着行业标准的清单走就可以了。此外,选购衣柜要选择像诺维家这样的“中国整体衣柜十大品牌”,拥有多年的专业度和标准化的支撑,品质和售后才有保障,可为消费者省去诸多麻烦。
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