采访背景：独特的品相设计+差异化技术壁垒+细分市场是品牌竞争核心的三大要素，想要占领品类市场份额唯有形成独一无二的品牌文化方可立足。但是如何标新立异，不仅要适应当今市场，更要让消费者认可，所谓得人心者得天下。为此太平洋家居网邀请业界品牌操盘手进行“细分市场·抢夺心智资源”主题访谈。

TCL多媒体中国区市场总监 陈冰峰

　　采访嘉宾：TCL多媒体中国区市场总监 陈冰峰

【PChouse】:您现在怎么看待国内家电行业的形势?您认为在家电行业立足的根本是什么?是否有异于其他行业?

　　【陈冰峰】:目前，中国的经济环境正处于经济结构调整的转型期，进入低位趋稳的“新常态”。在宏观经济环境、住宅产业低迷、消费驱动力不足等综合因素的影响下，家电行业面临市场增长动力不足的形势，主要表现就是产品销售量增速放缓。但我们也要看到，尽管消费市场有点平淡，但家电消费升级态势保持良好，各种新的创新技术、新的产品层出不穷，给消费者带来了很多的惊喜。

　　今年是十三五规划的开局之年，也是国家层面全面落实重大科技改革的关键之年。对于家电行业来说也是一样的，我们立足的根本还是在于产品技术的创新，家电产品的本质在于提供更好的产品体验，这才是我们的生存之道。拿我们电视来说，电视最核心的体验还在音画质、应用体验这些东西上面，所以近几年我们通过量子点技术、曲面、C运动等创新手段，使电视体验完全超越了传统的产品。

　　可以说，家电业，尤其像电视产品，是一个吃“技术”的产业，如果你不去创新，不去推陈出新，消费者就很容易抛弃你。所以，家电业的创新压力是比较大的，但也让我们保持非常快的创新节奏，激发家电产品更多的活力。

【PChouse】:所谓得人心者得天下，您如何看待自身企业所在的品类市场以及定位?

　　【陈冰峰】:TCL深耕电视行业已经30多年了，我们深刻地体会到，用户就是我们事业的基石，是我们最重要的优质资产。所以，我们的工作都是围绕用户为中心，对用户的真实需求进行前瞻洞察，从而指导我们的企业及产品方向。

　　目前，我们注意到，中国正处于消费新升级、中产阶级崛起的大好时期。主力消费人群的消费习惯正在发生着巨大的变化，对产品的关注不再是仅仅盯着价格，而更多的追求高科技、有品味、有格调的产品。从这两年的4K电视和曲面电视受市场的大力追捧可见一斑。为了更好地满足用户日益提升的消费品味以及对高品质产品的需求，我们也在努力开拓中高端市场，从4K到曲面再到量子点电视，TCL一直都是行业的领跑者，现在曲面电视我们已经做到了国内第一，量子点电视更是我们第一个在国内发布的。所以，我们正在通过技术创新的手段，努力向中高端市场靠拢，这就是我们的目标跟市场定位。

【PChouse】:您如何看待量子点技术及其市场，量子点技术的优劣势体现在哪里?我们的目标消费者是怎么样的一群用户?

　　【陈冰峰】:首先我们要认识到，量子点技术的潜力是非常巨大的。未来将被广泛应用到各大顶尖领域，其特殊的光学性质使得它在生物化学、分子生物学、细胞生物学、基因组学等研究中有极大的应用前景。甚至有专家预言，量子点将彻底颠覆现有的技术格局，拉动全球工业发展的全面升级与换代。

　　同时，量子点还是人类至今发现的最好发光材料，是目前最好的显示技术。以我们刚刚发布的QUHD TV量子点电视为例，它率先带来了最纯净的色彩表现力，而且荧光寿命更长，不用担心产品寿命问题;同时，实现了110% NTSC的超高色域覆盖率，比OLED电视提高10%以上;此外，通过调节量子点的晶粒尺寸，可以方便、精确地调节其产生的光波波长，色彩控制更精准。总得来说，量子点显示技术将会为消费者带来超前享受的下一代画质体验，是真正的未来科技。

　　量子点电视目标是新兴的年轻主力消费人群、中产消费人群，他们更注重于产品的品质与价值，追求家电产品带来的极致消费体验，传统的产品已经很难满足他们，只有不断创新、真正打破消费痛点的产品，才能赢得他们的青睐。

【PChouse】:在产品线布局上，我们是如何规划目前上市的以及对未来产品的推广计划?

　　【陈冰峰】:现阶段，TCL将全力推广高端品类QUHD TV量子点电视，将量子点显示技术尽快带入千家万户。同时，在QUHD TV下面，我们还全面布局曲面技术、超薄技术、HDR技术等，将QUHD TV打造成最强大的、汇聚顶尖技术的产品阵营，满足用户最苛刻的需求。

　　未来，TCL将大力推动半导体新工艺的印刷显示技术，我们希望用三到五年的时间把新一代印刷显示工艺开发成熟，能够在下一轮显示技术竞争中和国际领先水平同步。所谓的印刷显示技术，就是通过量子点，未来可以实现柔性显示、印刷显示，甚至可以通过衣服、窗帘等介质观看电视，是真正可以为人类生活带来深刻改变的未来显示技术。

【PChouse】:突破、创新，是企业的生存根本。在竞争激烈的黑电行业，您认为TCL的核心竞争力在哪里?对2016年市场增量以及预期如何?

　　【陈冰峰】:作为一家锐意进取的企业，我们深知制造业的核心竞争力是技术创新，所以围绕这个核心，我们做了很多的布局。比如依托旗下的华星光电，我们是国内唯一具备“液晶面板-背光模组-整机制造”的产业链垂直一体化优势的电视企业，可以把控核心的研发、生产、销售环节，一举形成强大的企业大实力。同时，我们也通过“双+”转型战略和国际化形成的双轮驱动，建立差异化优势，从而促使TCL逐步建立起多种基于互联网的业务能力，搭建“智能+互联网”生态圈，为用户带来更好的“产品+服务”。

　　2016年，受困于实体经济不振，家电市场仍然面临新常态下增长放缓的挑战，据奥维云网预测数据显示，2016年中国彩电市场零售量规模是4739万台，同比微增1.4%，零售额规模将达1611亿元，同比增长2.5%。但我们可以看到，零售额的增长要超过零售量，这说明以智能、4K、曲面、量子点等为主的中高端市场越来越受到消费者关注。而掌握了这些产品先发优势的TCL，无疑将在中高端市场闯出一片新的天地，我们对此有十足的信心。