近日，国家质检总局正式发布了《质量监督检验检疫事业发展“十三五”规划》(下文简称《规划》)，明确了推进质量强国战略的顶层设计方案。《规划》指出，十三五期间，国家将致力于推进质量强国战略发展进程，在质量综合管理、质量品牌提升、消费品质量提升、产品质量安全监管和特种设备安全监管等方面开展广泛行动。作为一家拥有16年发展历程的生产企业，一统国际家居表示，《规划》将带给一统更加强劲的发展动力，保证质量、坚守品质是企业应坚守的准则。

　　企业想要长久发展，必须要在消费者中间形成良好口碑。成为值得消费者信赖的品牌，究其关键就是要有好的质量。一统国际家居自成立以来，始终将保证质量作为企业长期不懈的坚持。据一统国际家居家具事业部总经理杨海鹏介绍，产品质量和服务质量是一统国际家居坚守的两大主要阵地，“让客户百分之百满意，让百分之百的客户满意”是一统一直的努力目标。

　　从2015年开始，一统国际家居不断从家具原材料、制作工艺、风格理念、功能性研发等方面加大投入，对产品质量进一步优化升级。2016年3月，一统国际家居被国家质检总局和中国质量检验协会评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”和“全国质量检验稳定合格产品”。这份荣誉不仅是对一统的肯定，它更代表着消费者对一统国际家居产品的信赖和支持。一统国际家居家具事业部总经理杨海鹏表示，将以此荣誉为动力，继续努力，牢牢把好质量关。

　　据笔者了解，一统国际家居于2015年在质管办的基础之上扩展成立监督总部，重点对产品生产质量、售中导购人员的服务质量和工程部的售后进行监督、考核。一统家居工程总部负责人王玉兵介绍说：“现在我们工程部售后体系中的每个人都参与考核，考核分别从费用、延期、质量、预约送货、一次性送货完成率和客户满意度等十多个方面着手，狠抓十项考核，进行全方位保障，以全面提升市场服务质量。”一统国际家居每位安装工在工作中都必须遵守《现场安装服务监督表》、《上门送货安装服务标准》，严格按照规范标准操作，为消费者提供优质服务的同时，最小限度避免因安装失误造成的产品质量问题。

　　据一统国际家居电商事业部兼众筹总部总经理赵国涛介绍，近两年一统创新发展的众筹模式和微积分模式都取得了可喜的成绩，而这两个模式取得成功的前提正是优质的产品质量和服务。消费者在实际购买产品后，对一统质量和服务有了真实的了解和体验，进而推荐给其他人，形成口碑宣传。在笔者看来，这种以消费者的认可度作为发展动力而不断提升企业整体质量，将是对“质量强国”政策最好的响应。